Description du poste
Au sein de l’équipe Drive, vous contribuez activement à la satisfaction de nos clients et à la performance du service.
* Vous assurez la préparation des commandes (picking) avec rigueur et rapidité, en respectant les emplacements, quantités et consignes spécifiques à chaque produit.
* Vous garantissez la qualité des produits sélectionnés : DLC, fraîcheur, intégrité des emballages et respect de la chaîne du froid.
* Vous êtes responsable de la rotation des produits, du réassort, du contrôle des invendus et de la gestion des substitutions, pour limiter les erreurs et garantir la satisfaction client.
* Vous participez à la réception et au contrôle qualité des marchandises destinées au Drive.
* Vous assurez un accueil et un service client personnalisé lors de la remise des commandes, en écoutant les besoins des clients et en leur proposant des solutions adaptées.
* Vous contribuez à la bonne tenue de l’espace Drive : rangement, nettoyage et respect des procédures.
Autonome sur votre poste, vous appliquez les procédures Drive et contribuez à la performance globale du service, en alliant qualité, productivité et service client.
Qualifications
Votre profil :
Vous justifiez d’une expérience significative en tant que préparateur(trice) Drive en grande distribution.
Vous êtes capable d’allier rigueur technique (picking, chaîne du froid, respect des DLC, gestion des substitutions) et sens du service client.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler dans un environnement rythmé. Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez accueillir, conseiller et servir les clients avec professionnalisme.
Rejoindre notre équipe, c'est bénéficier de :
* Rémunération : 1914.18€ brut mensuel
* Organisation du travail : Prise de poste à 5h du matin, vous permettant de libérer du temps personnel sur une grande partie de vos après-midi.
* Primes : Participation et prime annuelle équivalent à un 13ème mois (sous conditions)
* Avantages magasin : 5% d'avantage carte sur vos achats personnels, remises dansn toutes les enseignes de la galerie marchande, tarifs préférentiels sur la location d'utilitaires et accès à une plateforme d'avantages exclusifs (cinéma, loisirs, billetterie).
* Développement professionnel : Des parcours de développement des compétences pour évoluer rapidement au sein de l'entreprise.
* Environnement de travail : Une équipe humaine, conviviale et solidaire, dans un cadre moderne et dynamique.
ENSEMBLE, ON VA PLUS LOIN.
Informations supplémentaires
Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).
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