Chargé(e) de déploiement m365 v2

À propos de nous

Etablissement public local au service de l’ensemble des collectivités et établissements du département, le Centre de Gestion a vocation à accompagner les services publics du quotidien en leur apportant assistance et expertise en s’adaptant à la diversité de leurs territoires et domaines d’intervention. Le poste est rattaché au service informatique interne de la collectivité au sein de la direction ressources.


Mission

Sous la responsabilité du Secrétaire Général du CDG 22, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle projet, de la définition des usages à la mise en exploitation.


Analyse et cadrage des usages

* Analyse des pratiques existantes et des besoins métiers

* Identification des leviers d’amélioration et des freins à l’adoption

* Contribution à la définition de scénarios d’usages collaboratifs


Gouvernance Microsoft 365

* Proposition et formalisation des règles d’usage, bonnes pratiques et standards

* Définition d’un cadre de gouvernance pour l’ensemble de l’écosystème Microsoft 365

* Prise en compte des enjeux de sécurité, de conformité et de gestion des droits (IAM)


Pilotage du déploiement Microsoft 365 (mode projet)

* Pilotage du déploiement de OneDrive, Teams (usages avancés) et SharePoint

* Élaboration du phasage, du planning et suivi du déploiement

* Création et structuration des espaces de travail collaboratifs dans Teams

* Mise en œuvre d’une gestion documentaire centralisée dans SharePoint


Accompagnement au changement et formation

* Définition d’un programme d’accompagnement adapté aux directions et services

* Animation de formations auprès des ambassadeurs numériques (réseau interne à construire)

* Animation de sessions thématiques pour les utilisateurs

* Appui et support de proximité via le réseau d’ambassadeurs


Passage en mode RUN / MCO

* Proposition d’une organisation cible pour l’exploitation de la suite Microsoft 365

* Définition des rôles, missions et activités associées (Community management M365)

* Contribution à l’amélioration continue des usages collaboratifs


Évolution des usages liés à la messagerie

* Accompagnement à la transition des sollicitations par mail vers des solutions dédiées

* Promotion des outils collaboratifs M365 ou de solutions intégrées adaptées aux besoins métiers


Profil

* Niveau d’étude Bac +2/3 minimum (informatique, gestion documentaire, métiers du numérique, ou équivalent).

* Expérience souhaitée en conduite de projet de dématérialisation, gestion documentaire, accompagnement au numérique M365.

* Une expérience dans une collectivité territoriale ou dans le secteur public serait un plus.

* Bonne maîtrise de Microsoft 365, en particulier Teams, SharePoint et OneDrive.

* Connaissance des principes d’architecture documentaire et de gestion des droits d’accès.

* Connaissance de l’environnement de la fonction publique territoriale

* Qualités requises : autonomie, pédagogie, sens relationnel pour le travail en équipe fonctionnelle, conduite de changement,

adaptabilité, confidentialité, organisation et priorisation, sens de la communication, esprit d’initiative et force de propositions.