Le groupe RMC BFM, 3ᵉ groupe média privé français, s’appuie sur une offre éditoriale qui allie exigence de l’information en continu, nationale comme régionale, et richesse de divertissement.
Dans un contexte de forte croissance de ses audiences numériques, le groupe renforce ses équipes Produit en recrutant un/une Product Manager Growth & Engagement.
Rattaché(e) à la Direction des Produits Numériques, et en lien direct avec les équipes CRM, Data, Produit, Streaming, Technique, Audiences et Design, le/la Product Manager aura pour mission de définir et déployer la stratégie produit autour de la croissance des audiences, de l’engagement et de la fidélisation de nos utilisateurs.
LES MISSIONS
1. Product Discovery :
* Construire une vision produit autour des enjeux de croissance, d’engagement et de fidélisation des audiences et utilisateurs pour les différents produits du groupe.
* Élaborer une roadmap produit transversale répondant aux objectifs stratégiques de chaque marque.
* Concevoir et déployer des parcours utilisateurs (user journeys) adaptés aux différents leviers d’acquisition et d’engagement de chaque produit (SEO, notifications push, acquisition payante, IA, etc.), en s’appuyant sur les équipes CRM et les outils à disposition.
* Mettre en place des dispositifs innovants pour maximiser l’engagement et la fidélisation des audiences existantes (personnalisation, gamification, outils dédiés, recommandations de contenus, etc.).
* Assurer l’organisation et le suivi des phases de conception avec les différentes parties prenantes (data, marketing, éditorial, tech, etc.).
2. Product Delivery :
* Concevoir et déployer les solutions répondant aux objectifs définis, en produisant les livrables associés (cahier des charges, wireframes, user stories, spécifications fonctionnelles, design UX/UI, etc.).
* Garantir l’alignement entre les besoins exprimés (produit, marketing, CRM, éditorial…) et les développements mis en production, et piloter les ajustements si nécessaire.
* Assurer le bon déploiement, la performance et la cohérence de l’expérience utilisateur sur l’ensemble des supports (web, mobile, applications, plateformes OTT…).
3. Product Monitoring & Analyse :
* Co-construire et définir, dès la phase de conception, les KPI de performance associés à chaque solution mise en production (développement des audiences, engagement, rétention, fréquence d’usage, etc.).
* Suivre et monitorer, en lien avec les équipes CRM et Data, les performances des solutions livrées au regard des indicateurs fixés.
* Formuler des recommandations opérationnelles à partir des indicateurs clés : ajustements, priorisation des évolutions, optimisation des user journeys, tests A/B, etc.
* Assurer un reporting régulier aux équipes transverses (digital, régie, CRM, data, tech, marques, éditorial…).
* Réaliser une veille concurrentielle, sectorielle et technologique afin d’identifier des leviers d’optimisation et des opportunités d’innovation produit.
Profil recherché :
* Formation supérieure Bac+4/5 (école de commerce, d’ingénieur ou université ou formation équivalente)
* Minimum 3 ans d’expérience en Product Management, idéalement Growth / Engagement, dans un environnement digital B2C ou média
* Forte culture data : définition et suivi de KPI, analyse de parcours utilisateurs, tests A/B
* Bonne maîtrise des leviers d’acquisition et d’engagement : SEO, notifications push, CRM, acquisition payante, etc.
* Sensibilité UX/UI et expérience de travail avec des designers et équipes tech
* Excellentes capacités de collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (data, marketing, éditorial, tech)
* Profil autonome, rigoureux(se), orienté(e) résultats, avec un état d’esprit test & learn et une appétence pour les environnements en forte croissance
Au cœur de la transformation numérique d’un grand groupe média, ce poste vous permettra d’avoir un impact direct sur la croissance et l’engagement de millions d’utilisateurs, dans un environnement agile, stimulant et en constante évolution.
Si vous vous reconnaissez dans cette mission et souhaitez contribuer à l’accélération des produits numériques du groupe RMC BFM, envoyez nous votre candidature !
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