Commercial chargé du suivi client (f/h)

Commercial Chargé du Suivi Client (F/H), Courmelles

A propos de l'entreprise :

Entreprise familiale, indépendante et engagée, Anett est à vos côtés depuis près de 90 ans, pour faciliter la location et l'entretien de votre linge professionnel.

Née sur les bords du Thouet, Anett est depuis l'origine fière de ses ancrages territoriaux.

Seule entreprise nationale de location-entretien à conserver son siège social dans un territoire rural, Anett sait respecter son environnement et privilégier la force du lien social.

Ses valeurs humaines et environnementales, ainsi que son ancrage local historique, ont permis de mettre en œuvre des actions RSE concrètes. Partout en France, Anett s'est développée en suivant ses principes au cœur des territoires.

Nous sommes une entreprise différente par nature :

- Responsable comme doit l'être une entreprise familiale et indépendante,
- Sociale car c'est la force du lien qui crée l'engagement,
- Environnementale parce que nous respectons les espaces naturels qui nous entourent.

Fière de son histoire, Anett réinvente son avenir, génération après génération, avec une vision à très long terme. Rejoindre Anett, c'est faire le choix de la proximité, de la transparence et de la simplicité dans les rapports humains. C'est aussi rejoindre une entreprise qui investit dans ses ressources humaines et ses outils pour durer.

A propos du poste :

Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur(e) Commercial(e) Chargé(e) du Suivi Client (F/H).

Placé sous la responsabilité du Directeur de site et en lien avec le Directeur Commercial de Zone, vous serez chargé(e) de la fidélisation, de la pérennité des contrats d'un portefeuille clients, et de la réalisation de ventes additionnelles.

Pour réussir votre mission, vous serez en relation permanente avec les fonctions Qualité, Production, Approvisionnement et Commerciales afin de mettre en place tous les moyens nécessaires.

Véritable professionnel(le) de terrain, vos missions seront :

1. Entretenir et développer une relation de confiance avec les clients de secteurs variés (hôtellerie, santé, industrie, distribution, etc.) par la planification de visites clientèle.
2. Répondre à la demande des clients et remonter à la Direction les informations pour analyser leurs remarques.
3. Effectuer toute intervention pour résoudre un problème chez un client.
4. Négocier les re-signatures.
5. Respecter les procédures et instructions préétablies.
6. Réaliser des revues détaillées et minutieuses des stocks clients.
7. Transmettre toute observation sur la qualité du service client et être force de proposition.

Profil recherché :

#J-18808-Ljbffr