Chargé de clientèle bancaire par téléphone (h/f)

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Chargé de clientèle bancaire par téléphone (H/F)


CDI - Lyon 9e Arrondissement (69)


L'entreprise


Descriptif du poste

Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant que Chargé(e) de clientèle bancaire par téléphone dans un environnement dynamique ?
Rejoignez notre équipe pour offrir une expérience client bancaire exceptionnelle par téléphone.

* Traiter efficacement les demandes des clients en suivant les procédures établies
* Assurer la satisfaction des clients par un accueil et un conseil de haute qualité
* Atteindre les objectifs de performance fixés par l'entreprise
* Collaborer positivement avec l'équipe pour développer des synergies efficaces
* Respecter les valeurs de l'entreprise en suivant les règles et procédures internes


Profil recherché

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle bancaire par téléphone, compétent(e) et empathique, avec une expérience significative en relation client.

* Excellente communication orale et écrite
* Capacité d'écoute active et empathie
* Fiabilité et maîtrise de soi
* Adaptabilité face à divers contextes clients
* Compétence en travail d'équipe et collaboration
* Maîtrise des outils informatiques et certification en relation client


Conditions

* Contrat : CDI
* Date de démarrage : Dès que possible
* Salaire : 1835 €/mois + 13ème mois
* Temps plein : 35h/semaine
* Frais de transport en commun, primes, tickets restaurants, mutuelle, plan épargne

Candidatez dès maintenant, nous vous recontacterons rapidement !


Informations complémentaires

* Expérience : Tous niveaux
* Référence : d2czlozfuh


Déposez votre CV

Ajoutez votre CV et lettre de motivation (format PDF, max 2 Mo).

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#J-18808-Ljbffr