Assistant adm exploitation h/f

Votre mission
Adecco Ivry recherche pour un grand groupe expert en gestion des consommations d'eau, de chauffage et d'énergies, un assistant administratif d'exploitation H/F en contrat d'interim. Nous vous proposons :
- Salaire entre 2000€ brut
- Base hebdomadaire de 37 h : 8 h - 17 h et 16 h le vendredi (acquisition de RTT au-delà de 35h)
- Une carte tickets restaurant
- Une prise en charge des frais de transport public à hauteur de 90%
Rattaché(e) au responsable du service relation clientèle, vous aurez en charge la gestion administrative du service maintenance en lien avec le chef d'équipe. Vos tâches principales seront
- Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mail, téléphone),
- Assurer le suivi des réclamations jusqu'à la clôture du dossier,
- Prendre les rendez-vous de maintenance, de pose de compteurs ou de relève, et les planifier dans les agendas des techniciens,
- Être l'interface entre le service et les clients, communiquer avec les autres services,
- Traiter le retour des interventions des techniciens,
- Traiter la facturation des contrats et des interventions SAV,
- Participer à l'élaboration du planning de maintenance préventive et curative, et de relève,
- Proposer des actions correctives à mettre en place dans le service,
- Effectuer des tâches administratives variées liées à l'activité de l'agence.
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en exploitation. · Vous avez une bonne expression orale et écrite. · Vous avez l'habitude de travailler sur un ERP et maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel. · Vous disposez de solides aptitudes d'organisation, d'implication et de rigueur.
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !