Commercial f/h

OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE

Les activités du Chargé d’affaires s’articulent autour de 4 axes : le développement commercial, la gestion et la stratégie client, l’analyse et le suivi des performances et enfin le suivi opérationnel.

MISSIONS PRINCIPALES

Développement commercial

* Identifier et prospecter de nouveaux clients par divers canaux
* Préparer et présenter des propositions commerciales
* Mettre en place des stratégies pour fidéliser les clients existants
* Définir des objectifs de vente en collaboration avec la direction
* Suivre et analyser les résultats de vente pour s’assurer de l’atteinte des objectifs et ajuster les actions commerciales en conséquence

Gestion et stratégie client

* Assurer le suivi des clients pour maintenir et développer des relations commerciales durables
* Participer à l’élaboration et à l’ajustement de la stratégie commerciale de l’entreprise pour atteindre les objectifs de croissance
* Identifier et explorer de nouvelles opportunités de marché et segments de clientèle
* Effectuer des enquêtes de satisfaction et analyser les retours clients pour identifier les points d’amélioration

Analyse et suivi des performances

* Effectuer des analyses de marché et des performances de vente pour identifier les tendances et opportunité
* Coordonner les actions commerciales avec les équipes de production et la direction
* Élaborer des rapports réguliers sur les indicateurs de performance clés (KPI) et les présenter
* Identifier et proposer des améliorations aux processus commerciaux pour augmenter l’efficacité et la productivité

Suivi opérationnel

* Manipuler notre outil de gestion de stock et surveiller les niveaux de stock
* Utiliser le CRM pour suivre les interactions avec les clients et assurer un suivi personnalisé
* Analyser les données CRM pour identifier les opportunités de ventes et améliorer la satisfaction client
* Préparer et vérifier les documents commerciaux (devis, factures, bons de commande, etc.)


COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES

* Expérience minimum 3 ans préalable dans la vente de produits industriels, de préférence dans le secteur industriel
* Excellentes compétences en communication et en négociation
* Capacité à comprendre les spécificités techniques des produits
* Autonomie, dynamisme et sens du relationnel
* Maîtrise des outils informatiques et CRM

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre entreprise !


SONEFI est spécialisée dans la découpe, l’assemblage et la confection de textiles techniques destinés aux industries de la filtration, de la manutention et de la boulangerie industrielle. Forte d’un savoir-faire reconnu, notre entreprise accompagne ses clients dans des projets sur mesure de haute qualité.