Au sein de notre Agence propreté située à Rungis (94), vous participez à la mise en œuvre et au suivi des démarches Qualité, Sécurité et Environnement de l'entreprise tout en apportant un support administratif aux activités de l'agence. Vous serez en charge des missions suivantes : Mission 1 : Suivi QSE - Participer à la mise à jour du document unique et des procédures QSE - Suivre les indicateurs QSE (accidents, audits, non-conformités) - Aider à la préparation et au suivi des audits internes et externes - Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques sécurité et environnement - Participer à l'analyse des incidents et à la mise en place d'actions correctives Mission 2 : Support administratif - Rédaction et mise à jour de documents administratifs - Classement et archivage des dossiers - Suivi des mails et des demandes internes - Création de supports (tableaux de suivi, comptes rendus, procédures) Mission 3 : Suivi opérationnel - Aide à la planification des interventions - Suivi des dossiers clients et interventions - Participation à la gestion des réclamations clients Mission 4 : Amélioration continue - Proposer des actions d'amélioration des process - Participer aux projets internes liés à la qualité et à l'organisation
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