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Technicien support mobilité android - zebra h/f

Cherbourg-en-Cotentin
CDI
AXEAL
Technicien de support
Publiée le 13 février
Description de l'offre

AXEAL créée en 2003 se spécialise dans l'ingénierie des systèmes d'information et se positionne comme intégrateur de solutions digitales, partenaire reconnu par Dassault Systèmes pour la digitalisation des processus industriels et la gestion des opérations de production. AXEAL dispose d'un centre de R&D à Lyon, dédié à l'innovation digitale et à l'intégration de l'intelligence artificielle dans l'industrie pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.

Depuis plus de 21 ans, les références avec General Electric, Dassault Aviation, McPHY, Michelin, Naval Group, TechnicAtome, Orano, Edvance et Framatome témoignent de l'expertise du groupe, de la qualité de ses services et de sa stabilité économique.

AXEAL accompagne ses clients au travers de 4 offres de services IT :

- TechProgram : L'excellence dans le pilotage des projets IT
- TechIndus : Intégration des solutions Dassault Systèmes 3D EXPERIENCE et DELMIA
- TechOps : Gestion et optimisation des systèmes d'information
- TechPlatform : Conception, développement et déploiement de solutions numériques innovantes Missions

- Préparer, configurer et déployer des tablettes iOS et Android, ainsi que des terminaux industriels Zebra.
- Intégrer et administrer les équipements via les solutions MDM Workspace ONE et/ou Microsoft Intune.
- Assurer les opérations de déploiement sur site en environnement technique sensible (nucléaire), dans le respect des règles de sûreté et de sécurité.
- Participer aux tests de fonctionnement, au contrôle qualité, et à la mise en conformité des équipements.
- Garantir un support de proximité lors des phases de déploiement et de mise en production.
- Accompagner les utilisateurs : prise en main, bonnes pratiques, résolution des incidents de premier niveau.
- Suivre et documenter les interventions dans les outils dédiés.

Profil

- Expérience minimale : 1 an sur un rôle similaire (support mobilité, déploiement terminaux, MDM).
- Maîtrise d'au moins une des solutions MDM suivantes :

- VMware Workspace ONE
- Microsoft Intune
- Connaissances des environnements mobiles iOS / Android.
- Une première expérience avec les terminaux industriels (Zebra) est un plus.
- Rigueur, méthode et capacité à travailler dans des contextes industriels exigeants.
- Qualités relationnelles, sens du service et pédagogie pour l'accompagnement utilisateurs.
- Capacité à intervenir sur site dans un environnement soumis à contraintes réglementaires (nucléaire).

Ce que nous offrons

- Un environnement technique varié et stimulant.
- Une montée en compétences sur les solutions MDM leaders du marché.
- Une participation active à des projets à forte exigence opérationnelle.
- Une équipe dynamique et un cadre de travail valorisant l'autonomie et la progression.

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