Wesearch est un cabinet de chasse de têtes spécialisé dans les métiers de l'Immobilier, Construction, Energies, IT et Marketing.
Wesearch recherche pour l'un de ses clients, intégrateur GTB d'une vingtaine de collaborateurs, un(e) :
Chargé(e) d'affaires GTB - Maintenance (H/F)
Poste à pourvoir immédiatement à Antony, 92.
Rattaché à la Direction ou au Responsable Technique, vous êtes responsable de la gestion et du développement du portefeuille de contrats de maintenance GTB.
Vous intervenez comme interlocuteur principal des clients pour le suivi technique et l'évolution de leurs installations.
Gestion des contrats de maintenance
- Pilotage des contrats de maintenance GTB
- Planification des interventions préventives et correctives
- Suivi de la qualité de service et respect des engagements contractuels
- Gestion des demandes d'intervention et suivi des incidents
Coordination technique
- Encadrement et coordination des techniciens et automaticiens
- Suivi des interventions sur les systèmes de supervision et d'automatisme
- Interface avec les équipes techniques internes et les sous-traitants
- Analyse des problématiques techniques et proposition de solutions
Relation client
- Interlocuteur privilégié des clients
- Organisation des réunions de suivi de contrat
- Conseil sur l'optimisation et l'évolution des installations GTB
- Suivi de la satisfaction client
Développement d'activité
- Identification des opportunités de travaux d'amélioration ou d'extension des systèmes GTB
- Réalisation de chiffrages pour petits travaux et évolutions
- Participation aux propositions commerciales
Suivi financier
- Suivi de la rentabilité des contrats
- Gestion des devis et facturation liés aux prestations de maintenance
- Participation au pilotage budgétaire de l'activité maintenance
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