Votre rôle :
Acteur clé de la performance logistique, vous êtes garant du bon déroulement des flux de préparation sur la plateforme. Sous la responsabilité du Pilote de Flux, vous veillez à la disponibilité des moyens techniques, surveillez les flux informatiques et opérationnels, et intervenez pour garantir une circulation fluide, fiable et continue des commandes.
Véritable interface entre les équipes opérationnelles, la maintenance, l'informatique et les pilotes de flux, vous contribuez activement à la résolution des incidents, à l'analyse des performances et à l'amélioration continue des processus. Vous jouez ainsi un rôle essentiel dans l'optimisation des délais de préparation et dans la satisfaction de nos clients internes et externes.
Vos missions :
- Surveiller et garantir la disponibilité des moyens techniques nécessaires à la production.
- Alerter et suivre les interventions en cas de défaillance (informatique ou maintenance) jusqu'à leur résolution.
- Analyser les indicateurs logistiques et proposer au Pilote de Flux une répartition optimale des ressources.
- Gérer l'ouverture, la fermeture et l'arrêt des installations et des stations de préparation.
- Vérifier les commandes non distribuées dans le WMS (SAP) et résoudre les blocages systèmes.
- Créer et mettre à jour les tableaux de bord, analyser les données et identifier des actions d'amélioration de performance.
- Assurer la gestion du flux informatique de préparation des commandes.
- Collaborer au quotidien avec la maintenance, l'informatique, les chefs d'équipe logistique et les fournisseurs techniques.
- Assurer ponctuellement le remplacement d'un superviseur en horaires d'équipe pour garantir la continuité opérationnelle.
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