Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Règlement Prestataires de FIDELIA ASSISTANCE à Levallois Perret (92) dans le cadre d'un CDD de 5 mois et soyez un interlocuteur clé de la relation avec les professionnels de notre réseau. Votre mission : prendre en charge les demandes de remboursement des prestataires en veillant à leur cohérence et à leur légitimité.
Et concrètement ?
1. Prise en charge des demandes de prestataires
2. Réceptionner les courriers, courriels, fichiers informatiques, et appels
3. Vérifier les éléments transmis (conformité de facture, cohérence du dossier…)
4. Traitement du dossier
5. Analyser les demandes au regard des grilles tarifaires et des règles en vigueur
6. Régler les factures
7. Imputer les avoirs et encaissements
8. Traiter les relances et litiges
9. Suivi administratif
10. Effectuer des remontées d'anomalies ou changements de statut de prestataires
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
* Diversité des contacts (en interne et avec nos prestataires)
* Esprit d'Equipe
* Rôle clé dans le suivi des professionnels de notre réseau
Spécificités du poste :
* Site de Levallois Perret (92) à 20 mn de Paris - Métro L3 : arrêt Pont de Levallois
* Le service est ouvert du lundi au vendredi
* Plages horaires : 8H / 9H45 - 11H30 / 14H (minimum de 30 mn) - 16H / 19h00
* Horaires individualisés variables avec JATT
* Rémunération de 32 290 euros bruts / an incluant le 13ème mois et la prime de vacances
* Télétravail possible
* Formation assurée
* Restaurant d'entreprise
* Environnement calme, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d'accès
* Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.
Et si c'était vous ?
* Formation BAC à BAC+2, avec idéalement une 1ère expérience en relation clientèle
* Capacités relationnelles
* Rigueur et sens de l'organisation
* Esprit d'analyse
* Maitrise de l'outil informatique
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Covéa, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance. Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous.
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