Description du poste
Contexte
Au sein des Supports et Services, la DSES a en charge l'activité Solutions Collaboratives et Digitales qui vise à offrir aux collaborateurs du Groupe un environnement de travail moderne, efficace, collaboratif, avec un service de qualité au meilleur coût.
Vous intégrerez une équipe d'ingénierie de haut niveau multidisciplinaire basée à Montpellier et serez en relation notamment avec les chargés de comptes (manager de la relation client), les clients directs, les responsables de projets et les équipes d'administration/exploitation.
Les autres services gérés par les membres de l'équipe ingénierie sont :
* Gestion de la messagerie : Exchange online/On Prem
* Gestion de la connaissance : Microsoft OneDrive, SharePoint, Teams, Engage...
* Communications temps réel : Teams, MTR
* MS Apps
* Services de sécurité : DLP, Defender, AADP1
* Ingénierie générale M365 et processus evergreen
* Support fonctionnel expert
Missions
* Accompagner les projets de développement en Power Automate et Power Apps : configuration d'environnements, gestion politique DLP, gestion des habilitations, gestion du stockage Dataverse
* Concevoir et implémenter des solutions sur la Power Platform : conception et développement de flux Power Automate et d'applications Power Apps
* Étudier et développer des assistants IA avec Copilot Studio (bot/agent basé sur l'IA générative)
* Maîtriser l'ingénierie du prompt pour exploiter pleinement les capacités des modèles d'IA
* Être force de proposition et participer à la gouvernance : cadre et règles d'usage sur la Power Platform
* Assurer la communication générale avec Microsoft autour des services de la Power Platform
* Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts PowerShell pour automatiser la gestion et l'administration de ces services
* Mettre en œuvre les éléments de sécurité demandés par le RSSI
* Produire toute la documentation à destination des équipes N2
* Traiter les incidents de niveau 3
* Animer en tant qu'expert des groupes de travail techniques autour de la Power Platform
Outils & Environnement
* Power Apps
* Power Automate
* Copilot Studio (lite et classique)
* AI Builder
* PowerShell
* Dynamics CRM / D365 (un plus)
* Microsoft 365 (M365)
* Dataverse
Conditions de travail
* Télétravail : 2 jours par semaine
* Localisation : Montpellier
* Intégration dans une équipe multidisciplinaire au sein de la DSES basée à Montpellier
* Collaboration avec Microsoft et différents interlocuteurs internes et externes
Profil recherché
1. Poste actuel ou récent centré sur la Power Platform, avec expérience concrète en conception et développement sur Power Apps et Power Automate dans l'écosystème M365
2. Expérience de réalisation d'assistants avec Copilot Studio (lite et classique) et usage de AI Builder, en lien avec des assistants IA, bots ou agents basés sur l'IA générative
3. Capacité à gérer la configuration d'environnements, les politiques DLP, les habilitations, le stockage Dataverse, la gouvernance, les règles d'usage et la mise en œuvre d'éléments de sécurité demandés par le RSSI
4. Utilisation de scripts PowerShell pour automatiser la gestion et l'administration des services, avec expérience dans l'écosystème Microsoft 365
5. Compétences sur la brique CRM D365 / Dynamics CRM, mentionnées comme un plus
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