Community manager h/f

Fiche de poste - Chargé·e de communication et marketing digital

Présentation de Cortex

Cortex est une plateforme inclusive dédiée à l'accessibilité des contenus culturels et éducatifs. Nous proposons plus de 700 ressources adaptées (livres audios, films, podcasts, visites de musées, etc.) pour les publics à besoins particuliers (personnes dys, autistes, sourdes, malvoyantes, etc.).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e Chargé·e de communication et marketing digital pour renforcer notre visibilité, animer nos communautés et piloter la performance de nos actions.

Missions principales

1. Communication et réseaux sociaux

· Élaborer et mettre en oeuvre la stratégie de communication digitale.

· Animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.).

· Participer à la conception et à la publication de contenus : posts, stories, vidéos, articles ou interviews.

· Gérer les interactions avec la communauté et assurer la modération.

2. Emailing, newsletter et notifications push

· Concevoir et rédiger les newsletters et campagnes d'emailing.

· Paramétrer et programmer les notifications push via l'outil.

· Segmenter les audiences et suivre les taux d'ouverture et de clics.

3. Gestion de contenu web

· Mettre en ligne des articles, actualités et dossiers sur le site internet.

· Optimiser les contenus pour le référencement naturel (SEO).

· Assurer la cohérence éditoriale et visuelle sur tous les supports.

4. Analyse et performance

· Suivre les indicateurs clés (trafic, engagement, conversions, etc.).

· Analyser les performances des campagnes et proposer des axes d'amélioration.

· Réaliser un reporting mensuel des actions et résultats.

5. Soutien aux actions de communication globale

· Participer à la conception de supports de communication (plaquettes, visuels, communiqués).

· Contribuer à la mise en avant des partenaires, événements et actualités de la plateforme.

Outils utilisés

· Notion / Suite Meta / LinkedIn / TikTok etc

· Brevo / Wonderpush etc

· WordPress

· Google Analytics / Matomo etc

· Canva / Photophop / InDesign etc

Profil recherché

· Formation Bac +2 à Bac +4 en communication, marketing digital ou équivalent.

· Première expérience dans un poste similaire souhaitée (stage/alternance)

· Excellente maîtrise des réseaux sociaux et outils de planification (Meta, Buffer, etc.).

· Compétences en rédaction web et SEO/SEA.

· Maîtrise d'outils de création graphique (Canva, Photophop, InDesign).

· Très bonnes capacités rédactionnelles et sens du storytelling.

· Intérêt pour la culture, l'inclusion et l'accessibilité numérique.

Qualités personnelles

· Empathie, écoute et esprit communautaire.

· Créativité et sens du détail.

· Dynamisme, rigueur et envie d'apprendre.

Informations pratiques

· Lieu : 69002 LYON

· Contrat : CDI

· Démarrage : Dès que possible