Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Offre n° 197HQJS – Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Vous travaillez en horaires de journée uniquement (7h à 14h30 ou 14h30 à 22h). Vos missions principales sont les suivantes :

* Accueillir les clients physiquement et téléphoniquement, faciliter leur séjour puis gérer leur départ.
* Traiter les mails et fax.
* Tenir le planning de réservations des chambres.
* Servir parfois au bar et préparer les petits déjeuners en fonction des horaires.

Vous avez une bonne présentation et le sens de l accueil. Vous êtes à l aise avec l informatique car vous devrez travailler sur un logiciel spécifique à l hôtellerie. Vous avez des bases en anglais et une expérience similaire.

Type de contrat: CDI. Contrat de travail 35H/semaine. Travail en horaires fractionnés.

* Salaire : Selon profil


Profil souhaité


Expérience

* 1 an(s) – Hôtellerie. Cette expérience est indispensable


Compétences

* Accueillir, orienter et renseigner un client
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Effectuer le suivi des réservations
* Identifier, traiter une demande client
* Traitement des formalités administratives
* Anglais — Cette langue est indispensable


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d activité : Hôtels et hébergement similaire


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