INTERACTION MORDELLES recherche pour le compte de son client, spécialisé dans l'accompagnement dans la transition énergétique et numérique, un Technicien de maintenance industrielle H/F.
Au sein du département Productique et Ingénierie Mécanique (spécialisé en fabrication de machines spéciales) et du Service Clients basé à Rennes (Le Rheu - 35), vous serez le premier point de contact pour les clients et jouerez un rôle essentiel dans la gestion des incidents et des demandes techniques.
Tout en respectant les normes de sécurité, de qualité et d'environnement en vigueur, vous aurez notamment pour missions :
- Assurer la Hotline des clients sous contrat de maintenance;
- Réaliser les maintenances préventives aux domaines pluridisciplinaires : électrotechnique, mécanique et automatisme;
- Réaliser des dépannages et les petits travaux chez le client ;
- Maintenir et développer la relation client en apportant votre conseil et en participant aux réunions liées aux contrats ;
- Gestion et suivi des demandes d'intervention auprès des clients (interventions, plannings, ...);
- Veiller à la bonne exécution des prestations ainsi qu'assurer la continuité du fonctionnement des installations,
- Appliquer, faire vivre et améliorer les dispositifs et principes de sécurité;
- Etablir les rapports d'intervention sur GMAO et faire remonter toutes les informations utiles à votre responsable (travaux à réaliser, actualisation des documents techniques, ....)
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