Gouvernant(e) f/h

EMERIA Dinard Hôtel Thalasso & Spa Vous souhaitez vivre une aventure incroyable et rejoindre une équipe hyper motivée ? Envie de travailler en Bretagne dans un cadre exceptionnel au cœur d’un fleuron de la thalassothérapie en France ? Ne cherchez plus ! Entièrement rénové, notre établissement 4 étoiles propose : 167 chambres dont 103 avec une vue mer 5 salles de réunions Un institut de thalassothérapie et spa de de 2800m2 3 points de restauration à l’identité unique et notre bar lounge avec vue panoramique Description du poste Missions Le ou la Gouvernant(e) d'étages coordonne les activités du personnel d'étages et contrôle la conformité du travail effectué selon la qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et de son Assistante, il ou elle est le garant de la qualité de l'hôtel. Le ou la Gouvernant(e) d'étages a un rôle capital de transmission d'informations ascendantes descendantes et véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Profil recherché Emeria, entreprise socialement responsable, s’engage au quotidien pour l’emploi des personnes en situation de handicap Expérience attendue Une expérience d’un an minimum est requise. Qualités requises Vous avez le sens de l'accueil et une excellente présentation. Le sens du détail et du service client sont dans votre ADN. Vous êtes souriant(e), avenant(e) et votre bonne humeur vous caractérise. Vous êtes diplomate, discret(e) et vous avez le sens de l'écoute. Vous savez faire preuve de leadership. Vous connaissez les produits d'entretien, le matériel et leur utilisation. Vous maîtrisez OPERA cloud, la connaissance de Hopr et de Peek'In serait un plus. Les : 2 jours de repos consécutifs Restaurant d'entreprise Accès à l'espace bien-être (espace aquatique et salle cardio-fitness) Différents avantages au sein du groupe: https://www.forstyle-hotels.co De nombreuses offres proposées par votre CSE Possibilités de formations en interne Réf: 0ace546d-5819-4b24-a206-b362c654c9a4