Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave SA recherche un(e) Credit Controller en CDI, dans le cadre d'une création de poste. Le poste est basé à Marseille. Vous rejoignez une équipe dynamique au sein du Pôle Gestion Clients & Credit Management du CSP Finance (DAF Groupe) Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'intégration, vous intervenez en tant que business partner auprès des clients internes du CSP Finance et vos principales missions seront les suivantes :
* Évoluer au quotidien dans un environnement transverse, marqué par une activité à forte volumétrie (flux / data) * Optimiser par tous moyens adaptés, les indicateurs de performance Crédit-Clients sur votre périmètre (filiale, secteur géo, clients, business unit, autres…) ;
* Analyser / Contrôler / Accompagner la performance Crédit-Clients en répondant aux besoins exprimés, questions posées, conseils demandés, animation de réunion etc. ;
* Analyser / Accompagner / Contrôler / Améliorer la performance opérationnelle des prestataires de Recouvrement à travers votre gestion quotidienne opérationnelle (coordination à la maille :
facture, client, litige etc.) ;
* Assurer le suivi bout-en-bout de vos actions et la coordination efficace entre les parties prenantes :
Client / Acteurs administratifs et commerciaux / Recouvrement / Compta clients / AMOA SI etc. ;
* Contribuer à la mise à jour des KPI Crédit-Clients déployés par le Pôle, à leur maintenance et amélioration continue ;
* Produire des reportings ou analyses chiffrées spécifiques à la demande selon les besoins ;
* Animer la diffusion d'une culture Cash opérationnelle en étant garant du respect des fondamentaux par tous les acteurs de la chaîne Order to Cash.
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