Gestionnaire de résiliation assurance - service multi-renfort - cdd h/f

Intitulé du poste

Gestionnaire de résiliation assurance - Service multi-renfort - CDD H/F


Description du poste

Gestionnaire de résiliation assurance - Service multi-renfort - CDD H/F


Description de la mission

Au sein de l'équipe "Multi-renfort" et missionné(e) dans le cadre d'un CDD, vous participerez principalement à l'activité "gestion des résiliations".

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes:

* Vous réceptionnerez, analyserez et prendrez en compte les demandes de résiliation « papier » et « électronique » des compagnies adverses et/ou des clients
* Vous participerez, en informant le réseau, à la reconquête des clients fragiles
* Vous aimez le contact clients et êtes en mesure d’adapter votre discours aux différents types d’interlocuteurs
* Vous êtes rigoureux, vous respectez les procédures et êtes agile dans la manipulation des outils informatiques
* Vous avez idéalement de bonnes connaissances sur les techniques de l’assurance et des contrats
* Vous appréciez le travail en équipe, n\'hesitez pas à poser des questions

Poste à pourvoir début octobre et pour une durée de 6 mois

Assurance IARD - Gestion de contrats IARD


Type de contrat

CDD


Télétravail

Occasionnel


Durée du contrat

6 mois


Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2


Catégorie emploi

Management d\'équipe


Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)


Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans


Informations générales

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires. Notre raison d\'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Si notre raison d\'être a du sens pour vous, nous vous offrons l\'opportunité de pouvoir l\'incarner ensemble. A vous maintenant d\'écrire votre histoire à nos côtés !

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