Descriptif de la mission
ACTUA Colmar recherche pour son client basé à Ribeauvillé (68, un Hôte de Caisse F/H.
En tant qu’ambassadeur(rice), vous êtes le premier sourire et le dernier contact du client en magasin.
Vous veillez à offrir une expérience d’achat fluide, chaleureuse et mémorable, dans le respect de l’image haut de gamme de la marque.
Vos principales missions :
1. Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance.
2. Assurer l’encaissement et la gestion du fonds de caisse.
3. Emballer soigneusement les produits (ballotins, coffrets, cadeaux).
4. Maintenir un espace de travail propre, ordonné et accueillant.
5. Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité.
6. Être force de proposition pour améliorer le service client et l’organisation.
🗓️ Organisation et disponibilité
7. Une disponibilité sur les quatre derniers dimanches de l’Avent est demandée.
➤ Une majoration de 75 % s’applique sur ces journées.
8. Vous travaillez en coordination avec le Responsable Magasin et les différents services (production, logistique, qualité…).
Profil recherché
Une tenue entièrement noire, sobre et élégante, est demandée afin de refléter l’image raffinée de la chocolaterie.
Une présentation soignée, une attitude professionnelle et un sourire communicatif sont indispensables pour garantir une expérience client de qualité.
🎓 Profil recherché
9. Première expérience réussie en encaissement ou vente.
10. Excellente présentation et sens du service.
11. Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe.
12. Aisance relationnelle, écoute et bienveillance.
13. Goût pour les produits de qualité et le contact client.
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