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Responsable soutien aux mna, dispositif mobile de soutien aux exilés (h/f)

Dunkerque
CDD
Croix Rouge Francaise
Publiée le 18 mai
Description de l'offre

Critères de l'offre

1. Métiers :

Responsable soutien logistique intégré (H/F)
2. Compétences :

AnglaisPermis B
3. Lieux :

Dunkerque (59)
4. Conditions :

CDD35 000 € - 40 000 € par anTemps Plein

Présentation de la Croix-Rouge

La Croix-Rouge française, forte de 60 000 bénévoles engagés dans la lutte contre les précarités, est aussi à la tête d'un réseau de plus de 600 établissements et 18 000 salariés dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.

Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes. En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.

Le Dispositif Mobile de Soutien aux Exilés intervient auprès des populations en situation d'exil sur les campements des Hauts-de-France depuis 2016. Trois équipes se déploient sur le terrain:

- Equipe Mineurs Non Accompagnés (MNA): depuis 2021, une responsable de projet soutien aux MNA, une éducatrice et un médiateur interprète interviennent en proposant des activités à visée socio-éducatives et/ou psychosociales, ainsi qu'un accompagnement individualisé des enfants. L'équipe sensibilise et délivre une information adaptée et compréhensible, tout en orientant vers la Protection de l'enfance.

- Equipe Soins Accueil Écoute et Orientation: soins infirmiers, transferts vers les Permanences d'Accès aux Soins de Santé, activités d'écoute, d'orientation et d'information, gestion de douches et navettes

- Equipe Rétablissement des liens familiaux: sensibilisation et prévention aux risques de rupture des liens familiaux, mise à disposition de moyens favorisant le maintien et le rétablissement des liens familiaux.

Poste

Le/la Responsable de Projet Soutien aux MNA intervient sous la responsabilité de la Coordinatrice du dispositif pour assurer la mise en œuvre des activités d'accompagnement des MNA du Dunkerquois.

Encadrer et accompagner l'équipe sous sa responsabilité

Assurer les recrutements, l'accompagnement et le développement des compétences de ses collaborateurs

Veiller à la qualité de vie au travail, s'assurer du bien-être de l'équipe et de la bonne gestion du stress et prévenir les risques professionnels

Animer la dynamique de l'équipe et veiller la bonne communication interne

Superviser et évaluer les missions et activités déléguées à ses collaborateurs

Assurer la bonne mise en œuvre des activités

Planifier et ajuster les activités et modalités d'intervention

Superviser les déploiements terrain, y compris en accompagnant l'équipe

Superviser la gestion des situations individuelles et coordonner le suivi avec les acteurs de référence

Avec la coordinatrice, alerter les autorités compétentes par des remontées d'informations selon les besoins

Accompagner l'intégration des bénévoles dans l'équipe

Suivre la sécurité de l'équipe et adapter les déploiement en cas de besoin

En lien avec la logisticienne, superviser l'organisation logistique des activités et procéder aux achats nécessaires

Piloter le budget et assurer le suivi comptable mensuel

Participer à l'identification des partenaires et à la sensibilisation des acteurs locaux

Assurer la veille, le développement et l'adaptation des activités

Participer à l'analyse du contexte politique, social et sécuritaire de la région

Participer aux évaluations des besoins et à l'adaptation des activités

Participer avec toute l'équipe DMSE à l'établissement des protocoles sécurité

Actualiser selon le contexte les supports et outils de médiation interculturelle, de sensibilisation et de diffusion de l'information

Contribuer avec toute l'équipe DMSE à la réflexion stratégique opérationnelle

Contribuer au développement du volet activités psychosociales

Participer ou animer des réunions de coordination interassociatives

Contribuer au développement de la relation avec les acteurs institutionnels pertinents

Contribuer aux réflexions concernant la stratégie d'influence sur la thématique d'intervention

Assurer le suivi-évaluation et la capitalisation

Participer aux réunions d'équipe et garantir le reporting quotidien des activités

Assurer le monitoring qualité et le suivi des activités

Garantir le respect des principes humanitaires, des principes Croix-Rouge, de libre adhésion de l'intérêt supérieur de l'enfant conformément à la CIDE

Assurer la documentation des leçons apprises et recommandations

Consolider et capitaliser sur les activités, bonnes pratiques et autres documents ressources du volet

Profil du candidat

5. Formation en gestion de projet humanitaire, droits humains ou action sociale
6. Expérience auprès des publics mineurs exilés et/ou en errance
7. Maîtrise du système de la Protection de l'Enfance en France
8. Connaissances sur les droits des étrangers appréciées
9. Expérience en gestion d'équipe requise
10. Connaissance de la Croix-Rouge et de son réseau apprécié
11. Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral
12. Capacités d'analyse et de synthèse
13. Autonomie et adaptabilité
14. Rigueur, sens de l'organisation
15. Diplomatie
16. Goût du travail d'équipe et en réseau
17. Capacité à travailler dans un contexte d'urgence et à prendre de la distance vis-à-vis des conditions de (sur)vie des personnes rencontrées


Rejoignez-nous

Rejoignez une mission au cœur du projet associatif Croix-Rouge, au sein d'une équipe intervenant sur l'ensemble de la France au bénéfice de personnes en situation de vulnérabilité.


Date de prise de poste souhaitée

Le 16/06/2026


Informations pratiques liées au poste

Risques professionnels spécifiques :
- Le contexte dans les campements implique des conditions de travail volatiles et requiert des qualités d'adaptation et de résistance au stress ;
- La charge émotionnelle variant selon les cas, il est à souligner que la fonction requiert des qualités relationnelles, humaines, d'empathie et d'écoute tenant compte d'aspects psychosociaux, interculturels et du degré de souffrance résultant de la séparation et du vécu des personnes. Le partage d'expériences, de bonnes pratiques est à ce titre indispensable au sein de l'équipe.

18. Permis B exigé
19. Anglais obligatoire (lu, écrit, parlé)
20. Bonne maîtrise de l'environnement informatique

Conditions :

21. CDD de 4 mois renouvelables
22. Rémunération selon Convention collective et expérience
23. Remboursement 50% carte de transport
24. 50% complémentaire santé
25. Titres restaurant
26. Travail de terrain sur les campements Dunkerquois
27. Travail exceptionnel soir et week-end
28. A Dunkerque avec déplacements réguliers à Lille (2/3 fois par mois)

Prime de fin d'année : Oui Ségur 1 : Oui Ticket restaurant : Oui RTT / JREP : Oui

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