Apprenti(e) attaché(e) commercial

Description de l'entreprise

Idéalement situé au pied du Parc des Expositions de la Porte de Versailles, notre hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo**** va devenir votre nouveau lieu de travail !

Avec 388 chambres, un restaurant-bar Le Millésime, un espace de coworking et 17 salles de séminaires, notre établissement est un acteur incontournable du marché MICE à Paris pouvant accueillir jusqu'à 250 personnes.

Membre du groupe Accor, nous vous offrons un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution, des formations continues et de nombreux avantages au sein du groupe.


Description du poste

Au sein du service commercial, tu participeras activement au développement de l’activité séminaires & événements :

Relation client & commercialisation

1. Gérer les demandes clients (séminaires, groupes, événements) de A à Z : de la prise de contact à la facturation
2. Élaborer des propositions commerciales personnalisées
3. Commercialiser les espaces de réunion et optimiser leur occupation
4. Assurer un suivi commercial et fidéliser le portefeuille clients
5. Veiller au respect des standards qualité, hygiène et sécurité

Organisation & coordination

6. Participer à l’organisation et au bon déroulement des événements sur place
7. Rédiger et diffuser les fiches de fonction aux équipes opérationnelles
8. Coordonner les différents services (hébergement, restauration, technique…)
9. Garantir la qualité des prestations en lien avec les attentes clients

Développement & stratégie

10. Être force de proposition sur les actions commerciales
11. Participer au développement du chiffre d’affaires MICE
12. Assurer une veille concurrentielle

Qualifications
13. Tu as une première expérience (stage ou alternance) en hôtellerie/restauration
14. Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit (français & anglais requis)
15. Tu as le sens du service et une vraie fibre commerciale
16. Tu es organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
17. Tu aimes travailler en équipe avec le sourire 😊
18. Tu maîtrises les outils bureautiques (Pack Office) – Opéra Cloud, Canva ou BackYou sont un plus

Informations supplémentaires
19. Carte Heartist (réductions sur les hôtels du groupe & partenaires)
20. 50 % de remboursement du Pass Navigo
21. 13e mois à partir d’un an d’ancienneté / Intéressement collectif
22. Restaurant d’entreprise / indemnité nourriture
23. Mutuelle
24. Environnement de travail dynamique et bienveillant