Assistant(e) commercial(e) - f/h - commercial (h/f)

Descriptif du poste:

À propos de l'entreprise :
Entreprise familiale basée en Savoie, spécialisée dans la conception, fabrication et commercialisation de menuiseries sur-mesure en bois et PVC. Reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire technique, elle intervient aussi bien sur des projets neufs que sur de la rénovation, en partenariat avec des professionnels du bâtiment (artisans, promoteurs, architectes.).

Missions principales :
En lien direct avec les équipes commerciales et les clients, l'Assistant(e) Commercial(e) contribue à la gestion administrative des ventes et au bon suivi des commandes. Il/elle assure un rôle d'interface entre l'atelier, les commerciaux et les clients.
Vos missions :

* Assurer le traitement administratif des commandes clients (saisie, suivi, relances)

* Établir les devis à partir des informations transmises

* Répondre aux demandes d'information (prix, délais, produits)

* Suivre les livraisons et informer les clients de l'avancement de leur commande

* Gérer les réclamations ou les litiges simples en lien avec la production

* Participer à la mise à jour des bases de données clients et produits

* Assister l'équipe commerciale dans la préparation de rendez-vous ou de salons

Profil recherché :

* Formation en commerce ou gestion (Bac +2 type BTS MCO, GPME, NRC.)

* Première expérience dans un poste similaire, idéalement en environnement industriel ou BTP

* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), la connaissance d'un ERP est un plus

* Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe

* Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle

Les horaires sont : 8h30- 12h, 14h 17h30 du lundi au vendredi
Le salaire affiché est une fourchette et dépend de l'expérience de la personne.

* Prime de bilan

* Prime de vacances

Profil recherché:
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