Description du poste
· Accueille les clients et les conseille dans les choix de boissons en mettant en avant l’ensemble des offres spécifiques
· Assure le service aux clients, en adaptant son organisation et son rythme en fonction de l’affluence
· Traite les réclamations des clients selon la procédure et réfère les réclamations ainsi que toutes les observations des clients à son manager
· Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise fait de chaque client, un client unique
· Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser
· Valorise les offres commerciales du moment
· Met en valeur son offre bar et participe à l'animation du lieu,
· Prépare, sert les consommations au bar dans le respect de notre carte
· Met en place et approvisionne le bar
· Gère les stocks
· Connaît tous les produits du bar et de la carte
· Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition
· Applique les consignes d'ouverture et de fermeture du point de vente
· Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
· Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Qualifications
Vous êtes audacieux, passionné, avec un esprit d'équipe !
Contactez-nous sans plus attendre !
Informations supplémentaires
Contrat saisonnier juin à septembre
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