Chargé de partenariats et clientèle

Contexte

AVENRIA s'est spécialisée dans la création de solutions novatrices pour l’emploi et la formation, notamment pour résoudre les problématiques d'attractivité des filières (formations et métiers en tension) et d’acquisition de compétences.


Après plusieurs années de recherche et développement, AVENRIA a déposé plusieurs brevets et cherche à nourrir ses solutions phygitales de technologies de plus en plus innovantes combinant réalité mixte (MR), intelligence artificielle (IA), 3D spatial (holographie et univers), plateforme digitale et d’autres à venir. Nous réalisons et supervisons toute la chaîne de production, de l’ingénierie à l’animation de nos propres solutions sur le terrain en passant par des phases d’assemblage et tests.


Pour accompagner notre développement et notre croissance, nous recrutons un.e Chargé.e partenariats et clientèle pour développer des opportunités commerciales qualifiées, créer des partenariats ciblés et contribuer activement à la transformation des prospects en clients.


Votre mission principale sera de contribuer au développement du chiffre d’affaires d’AVENRIA en :

* identifiant et activant des partenaires stratégiques,
* créant des opportunités de rencontre avec nos prospects cibles,
* organisant et exploitant des événements spécifiques à fort potentiel,
* menant des actions de prospection commerciale,
* assurant le suivi des prospects et clients jusqu’à la contractualisation,
* contribuant au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.


Ce poste est au croisement du développement commercial, de l’animation de partenariats et de la relation clientèle. Il a une forte dimension business et terrain.


Sur la partie Développer les partenariats stratégiques, vous serez amené.e à :

* Identifier les réseaux, partenaires, prescripteurs et écosystèmes pertinents pour AVENRIA ;
* Créer des opportunités de partenariat permettant à AVENRIA d’accéder à des prospects ciblés ;
* Construire des formats de collaboration à valeur ajoutée partagée, notamment autour d’événements spécifiques innovants ;
* Entretenir une relation régulière avec les partenaires et suivre les opportunités générées ;
* Contribuer à faire rayonner AVENRIA auprès d’interlocuteurs à fort potentiel.



Sur la partie événements spécifiques et activation terrain, vous serez amené.e à :

* Initier, préparer et coordonner des événements spécifiques en lien avec les partenaires ;
* Contribuer à définir le format, les objectifs, les cibles et les attendus business de chaque événement ;
* Participer à la préparation des prises de parole, démonstrations et temps de rencontre ;
* Représenter AVENRIA lors des événements et assurer le suivi des contacts générés ;
* Transformer les événements en opportunités commerciales concrètes.


Sur la partie Développement commercial et gestion de la relation clientèle, vous serez amené.e à :

* Contribuer à la qualification du fichier de prospection et au ciblage des comptes à potentiel ;
* Mener des actions de prospection multicanale, notamment par téléphone, email et réseaux professionnels ;
* Identifier et qualifier les besoins des prospects ;
* Obtenir des rendez-vous qualifiés et conduire les échanges commerciaux sur les sujets maîtrisés ;
* Assurer le suivi des échanges jusqu’à la contractualisation, en lien avec l’équipe interne ;
* Développer et suivre un portefeuille de prospects et clients ;
* Détecter des opportunités de développement, d’upsell ou de partenariat complémentaire ;
* Mettre à jour le CRM, suivre les indicateurs d’activité commerciale et réaliser un reporting régulier ;
* Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et du processus commercial.


Coordination

* Rattachement au pôle Commercial & Marketing ;
* Collaboration étroite avec la Responsable Développement Commercial & Marketing ; les équipes opérationnelles et la direction ;
* Interactions régulières avec des partenaires externes, prestataires, réseaux et interlocuteurs stratégiques.


Profil recherché


Nous recherchons une personne orientée résultats, à l’aise dans la relation commerciale et le développement de partenariats, capable de créer du lien, de provoquer des opportunités et de transformer une dynamique relationnelle en résultats concrets.


A. Compétences et qualités attendues

* Fort tempérament commercial et goût du développement ;
* Aisance relationnelle, sens du contact et capacité à créer rapidement de la confiance ;
* Capacité à identifier des opportunités et à activer des réseaux ;
* Goût du terrain et appétence pour les événements professionnels ;
* Persévérance, autonomie et proactivité ;
* Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi ;
* Esprit d’initiative et orientation business ;
* Capacité à travailler de manière transverse avec différents interlocuteurs ;
* Bonne compréhension des enjeux clients et des logiques BtoB.


B. Compétences techniques

* Maîtrise des techniques de prospection et de qualification commerciale ;
* Aisance dans la prise de rendez-vous et la conduite d’échanges commerciaux ;
* Utilisation et mise à jour d’un CRM ;
* Capacité à suivre des indicateurs commerciaux et à structurer un pipeline ;
* Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs ;
* Une expérience dans l’animation de partenariats, de réseaux ou d’événements professionnels est fortement appréciée.


C. Formation et expérience

* Bac +2 à Bac +5 de type commerce, développement commercial, relation client, business development ou équivalent ;
* Expérience en prospection commerciale, développement de portefeuille, relation client ou partenariats ;
* Une expérience dans des environnements innovants, BtoB, événementiels ou à forte dimension projet serait un vrai plus.


Ce que nous offrons

* Un poste stratégique au cœur du développement d’AVENRIA ;
* Des missions variées, entre business, partenariats, terrain et relation client ;
* Une entreprise innovante en croissance, avec des solutions différenciantes ;
* Une équipe engagée, ambitieuse et pluridisciplinaire ;
* Une ambiance conviviale et stimulante.


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