Assistant(e) commercial(e) référent(e) projet (h/f) - au-25-02826

Qui sommes nous :

Situé à Caudan, notre site appartient à la division Labels du Groupe Autajon. Spécialisé dans la fabrication d’étiquettes principalement destinées à l’industrie agroalimentaire, il bénéficie des certifications BRC AA+, FSC® et ISO 14001.

Fort de 35 ans d’expertise et adossé à un Groupe solide, nous mettons notre savoir-faire au service de nos clients.


Vous avez le sens du détail et aimez coordonner des projets ?

Rejoignez notre équipe et devenez le garant de la conformité et de la qualité des étiquettes pour nos produits agroalimentaires.


Vos missions :

✅ Assurer la fonction d’assistant(e) commercial(e)

* Enregistrer et suivre les commandes, les BAT et les livraisons selon les procédures commerciales
* Gérer les comptes clients du binôme avec l’assistant(e) commercial(e)
* En cas de nécessité (ex : livraison urgente), intervenir auprès des différents services afin d’optimiser la gestion des dossiers conformément aux souhaits du client et aux contraintes internes.
* Assurer l’interface entre les clients et la société pour les problèmes mineurs et remonter tout problème au service commercial


✅Piloter et assurer l’enregistrement technique des dossiers

* Participer aux réunions « projets ». Travailler en étroite collaboration avec le service commercial, le devis, le prépresse, le service clients, le responsable technique, la production
* Assurer la création dans l’ERP des produits et de la technique de fabrication répondant au besoin du client et en utilisant les besoins exprimés des différents services. Garant de l’enregistrement technique des dossiers (machines/matières…)
* Préconiser en interne et externe des solutions techniques par rapport à des fabrications déjà réalisées.
* Gérer le suivi des essais clients, de sa mise en place jusqu’au retour final du client pour actions éventuelles
* Assurer une bonne communication et une étroite collaboration en interne afin d’offrir les meilleurs services aux clients.
* Se former en permanence sur les évolutions techniques et les nouveaux produits.


✅Rechercher et innover dans le cadre du développement de nouveaux produits

✅Apporter du conseil technique au client

✅Réaliser l'amélioration continue des gammes et des produits existants


Pour cela, vous devrez travailler en équipe en impliquant les autres services du site (commerce, Service Clients Production, Qualité, Logistique).


* Vous devrez planifier et suivre les projets.
* Vous serez le support technique et conseil du client.
* Vous choisirez les moyens de production à utiliser pour les nouveaux développements.
* Vous gérerez la totalité du flux d’essai en amont de la production.


Votre profil :

🎓 Vous avez une formation type BTS/Licence, voire ingénieur dans les industries graphiques

💼 Vous avez une première expérience en tant que chargé/e de projet, idéalement dans l'industrie graphique

🔍 Vous êtes reconnu/e pour votre rigueur et votre écoute et la communication est un de vos points forts.

🤝 Vous avez l'esprit d'équipe et êtes méthodique dans votre travail.

🎯 Pour occuper ce poste, vous devez avoir le sens de la négociation client et savoir gérer le stress inhérent au travail.