Alternant(e) chargé(e) de mission exploitation f/h

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Alternant(e) chargé(e) de mission exploitation F/H

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Keolis Eure et Loir allie un fort ancrage local et l'expertise d'un opérateur majeur de la mobilité en France et à l'international.

Nos équipes assurent quotidiennement le transport de milliers de voyageurs vers leur lieu de travail, vers les établissements scolaires, les équipements commerciaux et de loisirs. Elles accompagnent écoles, comités d'entreprise, associations, clubs à l'occasion d'événements sportifs, culturels ou d'excursions touristiques.
Pour notre site basé à Dreux, nous recherchons un(e) futur(e) alternant(e) chargé(e) de mission exploitation pour contribuer aux missions polyvalentes des différents services d'exploitation.

Vos missions seront les suivantes :

Contribuer à la surveillance du bon fonctionnement du réseau (remontée des incidents, suivi des anomalies, etc.) en lien avec les managers

Apporter un soutien à l'exploitation en cas de besoin (gestion des imprévus, recherche de solutions de remplacement, etc.), sous la responsabilité des managers

Participer au contrôle et au suivi des projets mis en place dans une démarche d'amélioration continue, sous la supervision du responsable qualité

Contribuer au suivi des engagements contractuels liés à la qualité de service (collecte de données via les outils SAE, mise à jour des tableaux de bord, contrôle de certains indicateurs)

Assister l'équipe dans la préparation et la mise à jour des plannings, notamment pour l'activité occasionnelle / tourisme et périscolaire

Contribuer à l'affectation des conducteurs et des billets collectifs, dans le respect de la réglementation et des consignes internes sous l'égide du service planning

Profil :

Vous préparez un diplome de niveau licence ou master et vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

Esprit d'équipe

Curieux

Sens de l'organisation

Réactivité

Avantages :

13ème mois

CSE

Intéressement / participation

Infos pratiques :

Lieu : Dreux (28)

Type de contrat : Apprentissage

Durée : 12 ou 24 mois

Début : Septembre 2026

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n 2017-757 du 3 mai 2017 et
n 2022-770 du 2 mai 2022.

Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde.
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