Rejoignez une équipe de 50 personnes spécialisées dans la gestion des Systèmes d'Informations des établissements de santé (cliniques, laboratoires, maisons de santé). Depuis 2008, elle facilité la vie de ces entreprises, veille à leur sécurité et contribue à leurs projets d'amélioration.
Vous interviendrez dans un contexte passionnant et exigeant : Passionnant, car vos actions ont un impact concret sur les patients de ses établissement de santé. Et exigeant car l'entreprise est certifiée ISO 27001 et HDS (Hébergeur de Données de Santé), ce qui implique un fort niveau de sécurité et de traçabilité. Rattaché(e) au responsable du support, vous intégrez une équipe d'infogérance composée de techniciens, d'administrateurs, d'ingénieurs et d'experts. Vos missions seront les suivantes :
- Administrer au quotidien le parc bureautique et en assurer le bon fonctionnement
- Identifier, résoudre les demandes ainsi que les incidents
- Effectuer la maintenance préventive des infrastructures
- Participer, avec les équipes d'infogérance et d'ingénierie, à résoudre les incidents complexes et aux déploiements des nouveaux projets
- Assurer la qualité et le suivi du support aux utilisateurs
- Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique et la documentation
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