HOKA Full Time Sales Associate / Conseiller.ère de vente - (spécialiste stock) Paris, Le Marais
À propos de HOKA
Notre objectif est d'inspirer les gens à bouger et à aller de l'avant avec détermination et passion. Nous apportons une approche audacieuse et inattendue aux produits que nous créons, en élaborant des solutions innovantes pour les athlètes de tous types. HOKA est là pour les responsabiliser et les soutenir, pour les aider à prendre leur envol.
Chez HOKA, nous nous engageons à créer un avenir plus équitable pour nos employés et les clients que nous servons. Cela signifie que nous créons et maintenons des pratiques d'embauche qui garantissent une main-d'œuvre diversifiée et représentative.
Résumé
Nos conseillers et conseillères de vente sont essentiels au succès de nos magasins. En tant que conseiller.ère Hoka, c'est votre rôle de créer la meilleure expérience client possible, d'être à l'écoute de chaque client et de lui proposer des recommandations et des connaissances actuelles sur les produits en réponse à ses besoins.
Description
En tant que conseiller.ère HOKA, vous créez des expériences d'achat personnalisées pour nos clients qui les fidélisent à la marque. Vous vous assurez que toutes les questions des clients sont traitées avec précision. Vous offrez un service exceptionnel du début à la fin et maintenez une attitude positive et joyeuse avec les clients et les membres de l'équipe.
Compétences de base
* Assurer le plus haut niveau de service à la clientèle possible
* Donner la priorité à la formation à la connaissance de la marque et des produits
* Communiquer efficacement avec les clients, les membres de l'équipe et la direction
* Contribuer à une équipe et coopérer pour atteindre les objectifs
* Multitâche dans un environnement en évolution rapide
* Répondre aux situations problématiques avec professionnalisme
* Penser de manière critique pour résoudre les problèmes
Qui êtes-vous ?
* Excellentes compétences en communication verbale et écrite
* Très motivé, esprit d'équipe et esprit d'initiative
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de personnes ayant :
* Une expérience antérieure dans le commerce de détail est un plus
Ce que nous vous donnerons
* 27 jours de congés payés par an sur la base d'un contrat de 35 heures par semaine
* Extras, avantages et opportunités de bénévolat
* Croissance et développement; soutien pour le développement personnel et professionnel
* Indemnité d'uniforme
* 30% de rabais sur les marques Deckers (HOKA, UGG et Teva).
En tant que membre de notre famille HOKA, vous appartenez à plus qu'une entreprise de style de vie performante. Nous offrons un large éventail d'avantages pour mieux reconnaître le rôle important que chaque personne joue dans la mission de Deckers Brands.
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