Gestionnaire d’infrastructures f/h

Entreprise


Établissement d'enseignement supérieur, l'Université d'Orléans est présente sur 7 sites en région Centre Val de Loire.

Elle compte 18 000 étudiant.e.s, 141 diplômes nationaux, 2000 personnels et 24 unités de recherche.

Poste

Lieu d’exercice : Université d'Orléans, DSI

Prise de poste : Poste à pourvoir janvier 2025

Type de contrat/Statut : Catégorie A (ASI), ouvert aux titulaires et contractuels, temps plein


Poste

Mission

Le gestionnaire informatique apporte son expertise sur les solutions à mettre en œuvre dans l'équipe, il propose des applications (fonctionnelles ou techniques). Il participe à l'administration du système d'information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies et outils. Il vérifie la pertinence et la performance fonctionnelle du système d'information. Il résoud et fait remonter les incidents et optimise les performances. Il anticipe les changements et leurs impacts métiers sur le SI et en assure la promotion par des actions de conseil et de communication. Il est le garant de la conformité du poste de travail aux orientations fixées par la Direction des Systèmes d’Information (DSI) et en charge de coordonner les actions permettant de garantir un écosystème technique pouvant répondre à cette conformité.


Activités principales

Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information et sous la responsabilité fonctionnelle des directeurs des laboratoires LaMé et Prisme, vos activités seront les suivantes :

TECHNIQUE : Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels. Participer à l'élaboration d'outils de consultation, de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting).

SUPPORT UTILISATEURS : Conseiller sur ce qu'il convient de faire au vu d'objectifs et d'une situation donnée, en présentant les avantages, inconvénients et risques des choix possibles et des propositions d'actions utiles. Veiller au respect de la charte informatique. Sensibiliser les usagers aux enjeux de la SSI et du RGPD

CONDUITE DE CHANGEMENT : Optimiser le déploiement d'une nouvelle solution technique, d'une nouvelle organisation et faciliter l'adhésion de tous les acteurs. Organiser les formations usagers aux outils du poste de travail en lien avec le LLUO. Maintenir à jour le matériel d’accompagnement des usagers au bon usage des outils numériques de l’établissement.

ORGANISER ET PARTICIPER A L'ADMINISTRATION DU SI "poste de travail" : Maintenir en conditions opérationnelles le SI "poste de travail", en assurer l'évolution en tenant compte des exigences techniques des autres services de la DSI,
Connaître les procédures d'exploitation d'optimisation et les standards d'échanges de données ; savoir utiliser les systèmes de gestion de bases de données employés, les langages de requête et les outils de programmation nécessaires.

COMMUNICATION : Communiquer et faire preuve de pédagogie, savoir rendre des informations accessibles au plus grand nombre et les présenter de manière attrayante. Accompagner les changements.

SSI : Met en œuvre les orientations définies au sein de l'établissement en matière de SSI par le RSSI, assure le suivi opérationnel des incidents de sécurité de sa composante.


Profil recherché

Formation et expérience professionnelle

Formation Bac+3 en informatique

* Maîtrise de configurations usuelles, matérielles, systèmes et outils bureautiques
* Maîtrise du système d'exploitation Windows, Linux
* Maîtrise des outils de diagnostic
* Rechercher avec rigueur et persévérance l’origine des dysfonctionnements
* Rédiger et mettre à jour la documentation technique
* Connaitre globalement le réseau et les services associés

Compétences et qualités requises

* Connaître le fonctionnement de l’établissement et l’environnement organisationnel de la mise en œuvre du système d’information
* Connaitre la réglementation en ce qui concerne la loi Informatique et libertés et la sécurité informatique
* Connaître l’utilisation courante des applications implantées dans les services
* Comprendre une documentation technique en anglais
* Savoir travailler en équipe, planifier et respecter des délais et rendre des comptes
* Savoir reformuler une demande d’utilisateur en termes techniques
* Communiquer et faire preuve de pédagogie
* Expliciter les besoins et les prioriser

Organisation particulière



Pics d’activités et / ou exigences d’horaires et de calendrier.



L’UNIVERSITE D’ORLEANS C’EST AUSSI :

Une université européenne, des valeurs partagées, un plan égalité professionnelle femme/homme, diversité et non-discrimination, inclusion, qualité de vie au travail et engagement dans la transition écologique



* Un cadre de travail respectueux de l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle :

- Développement de ses compétences à travers une large offre de formation

- Accompagnement des personnes en situation de handicap et adaptation des postes de travail

- Télétravail possible selon nécessité et organisation du service (1 à 2 jours/ semaine)

-57 jours de congés annuels - dont 11 jours de RTT - pour un temps plein actif dès la prise de poste

* Et des avantages …

- Activités sportives et culturelles

- Restauration collective

- Forfait mobilité durable (vélo, covoiturage)

- Prise en charge partielle des transports

- Aides et prestations d’actions sociales : aide à la famille, aux vacances et séjours pour enfants,

- Aides aux parents d’enfants en situation d’handicap



Adressez votre lettre de motivation et votre C.V. jusqu’au 12/11/2025.