Description de l'entreprise/de l'organisme
My Private Paris est une agence de voyage parisienne née de la volonté de deux guides de proposer des parcours de visite totalement personnalisés à des visiteurs venus du monde entier.
Loin du tourisme de masse, notre ambition est de faire découvrir Paris et ses alentours d'une manière ludique et moderne en privilégiant l'écoute et la disponibilité auprès notre clientèle.
Chaque client est unique, chaque visite doit l'être aussi.
Forte d'une équipe d'une vingtaine de guides et chauffeurs, My Private Paris a vocation à élargir son offre de services culturels ainsi qu'à développer son concept à l'échelle nationale et européenne.
Description du poste
Ce poste suit l'ensemble du processus de création de voyage sur mesure, de la demande initiale du client jusqu'à la réalisation des prestations. Ainsi, lors de votre prise de fonction, vous serez amené(e) auprès de la direction de l'agence à remplir les tâches suivantes :
* comprendre, analyser et traiter des demandes toujours singulières et leur apporter une réponse appropriée;
* planifier et organiser l'ensemble des services nécessaires à la réalisation des prestations commandées;
* anticiper et planifier les besoins à venir en termes de prestataires et de billetterie;
Description du profil recherché
Nous recherchons un profil attiré par le domaine du tourisme, du voyage et du patrimoine. Cette mission requiert de réelles qualités organisationnelles et une grande capacité d'anticipation des imprévus et de gestion du stress en période de grande affluence.
Une connaissance approfondie de Paris et de son environnement culturel nécessaire. Notre mission est avant tout de faire découvrir la ville et ses alentours à une clientèle désirant sortir des sentiers battus et des parcours touristiques classiques.
L'essentiel de notre activité étant proposée à une clientèle anglo-saxonne, une parfaite maîtrise de l'anglais écrit et oral est indispensable.
Description de l'expérience recherchée
Bac +3 à Bac +5
Nous recherchons en priorité une personne ayant déjà une expérience dans le domaine du tourisme en agence ou en billetterie.
Toute expérience à l'étranger (études, stage, long voyages) est un plus.
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