Description du poste
En tant que Responsable de secteur médico-social, vous encadrez et animez une équipe d’environ 30 auxiliaires de vie et agents à domicile, en garantissant la qualité des prestations et la satisfaction des usagers.
Vos missions principales :
* Manager l’équipe terrain : encadrement quotidien, accompagnement professionnel, entretiens, intégration et suivi des nouveaux salariés
* Organiser l’activité : gestion et optimisation des plannings, continuité de service, adaptation aux besoins des bénéficiaires
* Garantir la qualité des prestations : mise en œuvre et suivi de la démarche qualité, préparation et participation aux évaluations HAS
* Réaliser les évaluations à domicile : analyse des besoins, élaboration des plans d’aide, suivi des interventions et réajustements
* Assurer le lien avec les familles et partenaires : coordination avec les services sociaux, les professionnels de santé et les financeurs
* Suivre les indicateurs d’activité : tableaux de bord, participation à l’amélioration continue de l’organisation du service
* Veiller au respect de la réglementation sociale, médico-sociale et des procédures internes
Profil recherché
De formation médico-sociale, vous justifiez d’une expérience confirmée en management d’équipes d’intervention à domicile et en démarche qualité.
* Formation médico-sociale (idéalement Bac+3 minimum type CESF, responsable de secteur, cadre de santé ou équivalent)
* Expérience de 3 ans minimum en management d’équipes dans le secteur médico-social ou services à la personne
* Maîtrise de la démarche qualité et des référentiels HAS (évaluations, plans d’actions, suivi des indicateurs)
* Connaissance du secteur de l’aide à domicile et des enjeux liés aux maintien à domicile des personnes fragiles
* Qualités managériales reconnues : écoute, accompagnement au changement, capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
* Rigueur organisationnelle : gestion des plannings, priorisation, sens du service rendu à l’usager
* Aisance relationnelle
#J-18808-Ljbffr
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