Administrateur-trice poste de travail - packageur-euse

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Ingénieur
Ingénieur principal
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Définir et maintenir l'architecture des postes de travail. Gérer le cycle de vie du poste de travail et son écosystème logiciel.
Faire fonctionner l'ensemble des applications tout en simplifiant leurs installations. Renforcer la sécurité interne du poste (mises à jour OS, logiciels et applications) et externe (clefs USB, disques durs externes;) avec des solutions à déterminer comme l'authentification des périphériques, le cryptage des données; Missions / conditions d'exercice Missions :
- Définition, mise en place et gestion des systèmes des postes de travail
- Qualification technique et fonctionnelle des postes de travail
- Application des normes (système, applications, sécurité, conventions de nommage...)
- Proposition de solutions pour garantir la qualité de service proposée aux utilisateurs
- Information des équipes des évolutions
- Transfert de compétences vers les équipes de proximité (service Assistance et Support)
- Assistance et conseil dans la mise en œuvre des solutions techniques
- Diagnostic de niveau 3 des causes de dysfonctionnement et proposition des corrections et des solutions de rechanges
- Veille technologique et juridique, connaissance de l'état de l'art des postes de travail
- Sensibilisation des utilisateurs et de la hiérarchie aux enjeux stratégiques des postes de travail et aux bonnes pratiques

Responsabilités et résultats attendus :
- Maintien en conditions opérationnelles du poste de travail utilisateur
- Maintenance évolutive et corrective de l'infrastructure " poste de travail "
- Créer et garantir la livraison et le bon fonctionnement de " packages " d'applications définis dans le cadre de l'architecture système de la Ville
- Suivi du déploiement des applications " poste de travail "
- Respect des délais
- Gérer, mettre à jour et veiller à la cohérence du catalogue applicatif (DML)
- Participation à l'élaboration des règles de sécurité et d'usage au niveau global de la collectivité
- Mise en œuvre des règles de sécurité définies par le RSSI

Interlocuteurs :
Internes :
- Hiérarchique : Responsable du service Production et Infrastructures Informatiques
- Fonctionnelle : Chefs de projets fonctionnels et chargés d'application du service Etudes
- Technique : Techniciens du service Assistance et Support, Chefs de projet, Administrateurs et Techniciens du service Production et Infrastructures Informatiques

Externes :
- Prestataires et intégrateurs de solutions informatiques
- Editeurs de logiciels

Conditions d'exercice :
Parc PC : 3000 postes (Fixe, portable, Apple)
Parc applicatif : 400 applications métier
Une centaine de sites géographiques
Logiciels : Landesk, MDT, Admin Studio, Windows, Active Directory (GPO), VMware Workstation Profils recherchés Compétences métier :
- Expertise indispensable :

Création de packages et repackaging d'applications avec Admin Studio (technologie MSI)
Landesk LDMS (agent, inventaire, packages, distribution et déploiement d'applications, preferred server, data analytics, SLM, sécurité et conformité;)
Systèmes d'exploitation Windows 7 et 10
Masterisation et provisioning d'OS sur du matériel hétérogène

- Maîtrise :

Microsoft Deployment Toolkit (MDT)
GPO Active Directory
Langages de script (MS-DOS, VBS, PowerShell;)
Logiciels bureautique (Office, Adobe, clients VPN, navigateurs Web IE, Firefox, Chrome;)
Architecture technique des applications clientes (clients lourds, clients web, Citrix, ODBC, client Oracle, Java, .NET, ClickOnce;)
VMware Workstation
Services réseaux (PXE, DHCP, DNS, NTP;)

- Connaissance :

Eléments de l'infrastructure réseau (firewall, proxy, load balancer, routeurs, switchs;)
Protocoles de communication (TCP/IP, SSH, HTTP, HTTPS, FTP, NFS, CIFS...)
Logiciels et matériels réseaux
Systèmes d'exploitation MacOs et Linux


- de bac +2 à bac +5 en informatique

Compétences comportementales :
- Autonomie
- Planification, organisation et méthode
- Méthode et supports de communication, Présentations techniques
- Communication écrite et orale
- Anglais technique lu, écrit et parlé
- Vision et compréhension des technologies récentes
- Vision des besoins et des priorités de la collectivité en matière de SI
- Pédagogie, aisance relationnelle et sens de la communication, qualité d'écoute
- Compétences de résolution de problèmes : méthode, ouverture d'esprit
- Adaptabilité
- Gestion de situation
- Rigueur
- Coopération, travail en équipe
- Démarche d'assurance qualité
- Discrétion professionnelle