Vos missions - Gérer les appels entrants des clients ; - Comprendre le besoin : panne urgente ou dépannage programmé ; - Donner une visibilité claire au client sur le créneau d'intervention ; - Créer et enregistrer la commande dans Salesforce ; - Planifier l'intervention avec le service technique ; - Suivre le dossier jusqu'à la facturation ; - Assurer une communication fluide et professionnelle tout au long du processus. Avantages Ce que nous vous proposons - Une entreprise reconnue, un service structuré et une équipe soudée ; - Une rémunération comprise entre 2200 € et 2400 € brut mensuel pour 164 h/mois sur 13 mois ; - 12 RTT/an ; - Tickets restaurant à 9 € ; - Participation, primes de fin d'année, CSE, mutuelle ; - Télétravail 2 jours/semaine ; - Plage horaires de 8h à 18h. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, mettre en avant votre sens du service et valoriser votre expérience dans un environnement technique ? Nous attendons votre CV avec impatience.
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