CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS -H/F
Description du poste
Vos principales missions :
Au sein de l'équipe commerciale de l'agence, vous accueillez et conseillez nos clients tout en assurant la promotion et la vente de produits et services.
Vous assurez la gestion, le développement et le suivi de votre portefeuille client. Vous diagnostiquez leurs besoins, vous leur proposez et leur commercialisez l'offre globale Crédit Agricole : services, épargnes, crédits et assurances.
Vos activités significatives :
1 - Mener les réflexions préalables pour développer son portefeuille.
2 - Diagnostiquer les besoins du client ou prospect en évaluant les risques.
3 - Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés à sa clientèle dans le cadre d'une approche relationnelle globale : placement, crédit, services para-bancaires, assurance.
4 - Négocier les conditions bancaires avec la clientèle dans le cadre de sa délégation.
5 - Elaborer et formaliser l'information commerciale auprès de son client.
6 - Garantir la prévention des risques dans le cadre des délégations établies.
7 - Appliquer les procédures de traitement des prestations de services de base.
Profil
-- Vous êtes pédagogue, agile, et capable d'inter agir avec tous les moyens de communication.
- Vous avez le sens du service client et êtes proactif.
- Vous possédez d'excellentes qualités commerciales, entrepreneuriales, vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'organisation et de rigueur.
Experience: 12 Mois
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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