Un (e) chef d'agence f/h

Rattaché (e) au Directeur Régional, Vous êtes responsable de la gestion et du développement de votre Agence, tant d’un point de vue commercial, que pour l’exploitation et le suivi des contrats.

Vos missions :

Vous êtes responsable de la gestion des comptes publics à ce titre :

* Développer le chiffre d'affaires et répondre aux appels d’offres ;
* Suivre son portefeuille clients et assurer la relation avec les Clients ainsi que le maintien de la qualité des prestations offertes ;
* Veiller au respect des engagements ;

Gestion et Exploitation :

* Optimiser l’activité de votre entité en termes de productivité et de qualité de prestations aussi bien sur le plan financier que commercial,
* Veiller au bon déroulement et à l’organisation générale de l’agence ;
* Piloter l'activité, les résultats de l'agence et les données opérationnelles ;
* Etablir un reporting régulier auprès du Directeur de Région ;
* Proposer les objectifs et le budget à la Direction Générale ;
* S’assurer de la bonne circulation de l’information dans son agence et veiller à établir un niveau optimal de communication interne ;

Management :

* Gérer le personnel de l’Agence en relation avec les Ressources Humaines (une trentaine de pers) ;
* Définir les objectifs de chacun de ses collaborateurs ;
* Dynamiser, accompagner et développer vos collaborateurs pour les amener au meilleur niveau de performance, en assurant un suivi qualitatif de leur activité (développement de carrière, formation, mutation …) ;
* Identifier les besoins en recrutement ;
* Relations sociales ;



Développer le chiffre d'affaires et répondre aux appels d’offres ;

* Suivre son portefeuille clients et assurer la relation avec les Clients ainsi que le maintien de la qualité des prestations offertes ;
* Veiller au respect des engagements ;

§ Déplacements à prévoir dans les départements en lien avec l’agence : 03, 10, 21, 25,39, 52, 58, 70, 71, 89


§ De formation BAC+4/5, vous justifiez d'une expérience confirmée en management de centre de profit, liée à une activité de services techniques et au contact de techniciens, idéalement dans le secteur de la maintenance immobilière ou plus généralement la gestion multiple de ressources.

§ Doté(e) d’un bon relationnel et d’une bonne capacité d’analyse (marché, concurrence, …)

§ Connaissance de la clientèle des bailleurs sociaux et des syndics sont un plus

§ Esprit positif, sens du service client, adaptabilité, véritable manager un grand sens de la communication,


Leader mondial de la gestion des données de consommation d'énergie, notre client (5300 collaborateurs dans 24 pays, 720 en France) vous offre de nombreuses opportunités et des défis captivants qui vous permettront de valoriser vos talents.

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