Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'interim et des rh recherche pour son client leader sur le secteur de l'eau, un conseiller clientèle pour une mission d'un mois renouvelable(H/F)
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique des abonnés. Prendre en compte leurs demandes dans le but d'apporter une réponse adaptée, avec une volonté de satisfaction dans le respect des procédures internes et contractuelles, et dans les meilleurs délais.
- Réponses aux clients qui formulent leur demandes par ecrit avec le même niveau d'exigence
- Etre acteur dans la mise en avant des services et obtenir l'adhesion des clients
- Etre l'interface entre les services techniques de l'entreprise et êtes en mesure s'approprier l'expertise nécessaire aux différents métiers de l'entreprise.
- Etre à l'aise dans l'analyse et explication d'un compte client et dans la compréhension des éléments entrant dans la constitution d'une facture au sens large.
- Prendre en charge certaines actions liées à notre domaine d'activité (campagnes de relevés des compteurs, recouvrement, facturation,..)
Mission du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 13h30 à 17h00 (horaires variables)
Rémunération selon profil + 13eme mois + tickets restaurant
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Vous êtes titulaire à minima d'un diplome Bac et disposez d'une première expérience en tant que conseiller clientèle réussie.
Vous êtes rigoureux, organisé, réactif et en permanence dans la volonté de satisfaction de vos interlocuteurs .
Vous êtes motivé par l'atteinte de vos objectifs .
Vous êtes en capacité de faire face a des situations complexes
Vous avez le goût du défi, et appreciez le travail en équipe .
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.