En tant que Product Designer, tu seras le chef d'orchestre de l'expérience pour accompagner les sujets de sélection, d’assortiment des offres et de planification des opérations commerciales. Tu travailleras en binôme avec un Product Manager pour transformer des problématiques métiers complexes en solutions simples et scalables, pleinement alignées avec les principes et la vision d’expérience définie. Discovery & stratégie : Mener des recherches au plus près de nos utilisateurs pour cartographier leurs points de douleur et définir comment traduire leurs besoins spécifiques en insights exploitables, tout en garantissant un alignement constant avec l’écosystème digital de l’offre (actuel et à venir). Idéation & design d’expérience : Animer des ateliers de co-conception pour définir l'expérience cible End-to-End visant à merger 2 produits digitaux en un. Prototypage & test : Transformer les concepts en prototypes haute fidélité pour tester rapidement les hypothèses et ensuite itérer jusqu'à trouver le bon équilibre entre désirabilité, faisabilité et viabilité. Cadrage du MVP : Collaborer étroitement avec l’équipe produit pour définir le périmètre du MVP tout en garantissant la qualité de l'expérience (UX). Culture Design : Promouvoir et porter la vision et les principes d’expérience au sein de l'organisation et assurer une cohérence globale avec les autres solutions digitales. Profil candidat: Expérience senior : Tu as déjà piloté des projets complexes (B2B ou outils métiers) de la phase de stratégie/discovery jusqu'au lancement. Mindset "problem solver" : Tu sais naviguer dans l'ambiguïté et simplifier des processus métiers denses. Data-informed : Tu comprends comment utiliser la donnée pour éclairer le design, sans perdre de vue l'empathie utilisateur. Facilitateur : Tu es à l'aise pour animer des ateliers avec des parties prenantes variées (PM, Tech, Business, Pays). Maîtrise des outils : Figma n'a plus de secret pour toi, et cherry on the cake
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