Nous recherchons un(e) Responsable RevOps pour structurer, automatiser et piloter l’ensemble de la machine Revenue, du marketing à la delivery. Ton rôle : transformer nos opérations en un système fluide, mesurable et scalable afin de soutenir la croissance de l’entreprise.
🎯 Missions principales
1. Structurer & optimiser les process Revenue (A → Z)
* Cartographier, structurer et optimiser les workflows clés : acquisition, sales, onboarding, delivery, customer success.
* Définir et maintenir des standards opérationnels de qualité.
* Construire et maintenir une single source of truth opérationnelle.
* Industrialiser les process pour soutenir la croissance de programmes high-ticket.
* Aligner Sales, Marketing, Ops & Delivery autour d’objectifs et d’un pilotage commun.
2. Gouvernance de la stack RevOps (outils, automatisation, interopérabilité)
* Piloter et améliorer notre stack : Hubspot, Make, n8n, ClickFunnels, Notion, Tally, Calendly, Monday…
* Définir l’architecture des systèmes revenue (data, funnels, opérations).
* Identifier les frictions, doublons et incohérences — puis les éliminer.
* Déployer des automatisations robustes, scalables, documentées.
* Garantir sécurité, cohérence, qualité des données et performance des outils.
3. Data, reporting & pilotage de la performance
* Structurer une data centralisée, fiable et actionnable.
* Définir les KPIs stratégiques par pôle : Sales, Marketing, Ops, Delivery, Finance.
* Automatiser reportings hebdomadaires et mensuels.
* Créer des dashboards décisionnels pour la direction.
* Faire de la data un levier stratégique, orienté decisions & growth.
4. Pilotage projets stratégiques & coordination inter-pôles
* Orchestrer lancements marketing, nouveautés produits et sprints d’acquisition.
* Tenir le rôle de chef d’orchestre : deadlines, ressources, qualité.
* Mettre en place des rituels d’alignement efficaces (weekly, stand-ups, retrospective).
* Challenger les besoins, proposer des solutions adaptées et performantes.
5. Leadership, coaching & structuration du pôle RevOps
* Recruter, former et structurer l’équipe RevOps (ops, data, automation…).
* Faire monter en compétence l’organisation sur les sujets systèmes & performance.
* Insuffler une culture d’exigence, de process et d’amélioration continue.
* Être le référent interne sur les sujets RevOps, data & architecture.
6. Amélioration continue & innovation
* Identifier les goulots d’étranglement et proposer des solutions durables.
* Tester, itérer, challenger les méthodes existantes.
* Déployer de nouvelles approches (AI, automatisation avancée, outils performance).
* Faire évoluer l’architecture revenue en cohérence avec la croissance.
📌 Profil recherché
* 3 à 6 ans d’expérience en RevOps, Sales Ops, Ops, Revenue Operations, Growth Ops ou Data.
* Expérience en environnements sales-driven ou modèles high-ticket appréciée.
* Excellente maîtrise des outils RevOps : Make/n8n, Hubspot, CRM, analytics, funnels.
* Capacité à structurer, prioriser, modéliser et aligner plusieurs équipes.
* Leadership naturel & expérience en gestion de projets transverses.
* Forte appétence pour l’IA, l’automatisation, l’optimisation et les systems.
* Capacité à penser stratégique tout en gardant les mains dans l’exécution.
* Français courant & anglais professionnel.
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