Au sein des 3 BRASSEURS à Saint Marcel-lès-Valence, vous préparez en alternance avec le CFA ALORS FORMATION un BTS NDRC.
Les missions :
DEVELOPPER SES COMPETENCES COMMERCIALES :
- Accompagner les clients dans leurs achats en les conseillant et en répondant à leurs besoins
- Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des stratégies commerciales
- Négocier des offres et développer des solutions adaptées aux clients
APPRENDRE A GERER LA RELATION CLIENT DIGITALE :
- Participer à la gestion des interactions via différents canaux (téléphone, email, chat, réseaux sociaux)
- Utiliser des outils numériques pour analyser les comportements clients et améliorer l'expérience utilisateur
- Assurer le suivi des clients et la fidélisation après la vente
MAITRISER LES TECHNIQUES DE NEGOCIATION ET DE VENTE
- Apprendre les techniques avancées de négociation pour maximiser les ventes
- Gérer des RDV commerciaux et des appels d'offres
- Apprendre à conclure les ventes et à analyser les performances commerciales
Le poste est un CDD en apprentissage de 12mois minimum en alternance avec le CFA ALORS FORMATION sur Valence.
35H par semaine avec 2 jour de formation et 3 jours en entreprise.
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