Nous recherchons un Agent d'Exploitation à temps plein qui sera basé sur nos parcs de stationnement de la ville de Nîmes. Vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement quotidien des parcs de stationnement en suivant attentivement les directives et consignes de la direction et en assurant une expérience client optimale.
Vos missions seront les suivantes :
- Gérer les flux de véhicules et prendre les mesures nécessaires au bon fonctionnement des parkings.
- Accueillir, informer et répondre aux demandes des clients.
- Remonter et traiter les réclamations et incidents des clients.
- Assurer l'entretien, contrôler et surveiller les équipements du parc (péages, matériels d'encaissement, matériel de sécurité) en appliquant les consignes et procédures de sécurité.
- Alerter les services habilités et remonter les informations sur les pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés.
- Assurer une veille sécurité et incendie sur les parkings.
- Participer activement au nettoyage quotidien des parcs et des équipements.
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