Chargé marketing, evénementiel et promotion

Description du poste


Véritable bras droit de la directrice, il/elle est en charge du marketing, de l’événementiel et de la promotion de de l’hôtel.
Il/elle est responsable de développer et de diversifier la clientèle de l’hôtel afin d’améliorer son taux d’occupation et son chiffre d’affaires.
Il/elle organise des évènements internes et externes afin de promouvoir l’image de l’hôtel et d’améliorer sa notoriété sur et hors de la station.

En tant qu'Assistant(e) Communication & Marketing vos missions principales seront :

Promotion et Développement

* Fidélise la clientèle en mettant en place des actions auprès des particuliers mais également auprès des entreprises, agences de voyage et des Tours Operators ;
* Développe la clientèle dans de nouveaux pays et dans les différents segments ;
* Développe le taux de remplissage en collaboration avec le service réservation
* Optimise la rentabilité de l’hôtel ;
* Etudie et suit le marché ainsi que les évolutions des produits et services de la concurrence ;
* Propose l’amélioration de l’offre de services et de produits ;
* Développe « l’e-commerce » et les partenariats associés.

Développement de l’image et de la notoriété de l’hôtel/ Marketing

* Développe la visibilité de l’hôtel sur les supports de communication adéquats et réseaux sociaux ;
* Représente l’hôtel lors de manifestations sélectionnées au préalable avec la direction (salons, workshops…) ;
* Organise, prépare et accompagne tous les événements de la saison
* Véritable chargé de projet opérationnel, vous proposez de nouveaux évènements et prenez en charge l'organisation des événements de l’hôtel
* Met en place une stratégie de communication en collaboration avec la Direction et assure le lien avec le bureau de presse

Analyse et suivi administratif du portefeuille clients

* Analyse les prévisions en fonction des données externes (actualités, évènements régionaux, calendriers…) et internes (taux d’occupation, prix moyen, coût de revient…) ;
* Analyse le portefeuille clients (répartition du chiffre d’affaires, parts de marchés,…) ;
* Analyse en fin de saison de la satisfaction client (particuliers et professionnels) et propose des actions correctives et des actions d’amélioration ;
* Met en place différents supports de reporting, et effectue un reporting régulier à la direction sur les actions engagées, les résultats, les prévisionnels ;
* Réalise des Newsletters mensuelles à destination des professionnels et des particuliers.

Qualifications

* Issu (e) d'une formation commerciale avec option marketing évènementiel de niveau supérieure, vous avez de réelles qualités en développement commercial et en prospection.
* La connaissance de WordPress, Adobe Illustrator, Sarbacane et de Canva est un plus.
* Vous disposez d’une expérience significative de minimum 2 ans sur ce type de poste et idéalement dans le domaine de l'hôtellerie de luxe.
* Votre sens de l'accueil, du contact et du service ainsi que vos grandes qualités organisationnelles seront vos atouts principaux pour réussir à ce poste.
* Ouvert(e) et curieux(se) sur le monde extérieur, dynamique et créatif(ve) vous faites de chacune de vos missions un véritable challenge.
* Organisé(e) et flexible dans les horaires, vous êtes autonome.
* Vous maîtrisez l’anglais ainsi qu’autre langue étrangère.
* La connaissance de la commercialisation en montagne serait un plus.
* Une compétence en yield management serait un réel plus.

Poste basé sur VAL D’ISERE (logé ou non) à pourvoir dès septembre (CDD, possibilité d'évolution vers un CDI)



Informations supplémentaires


Le poste :

* Logé (ou prime de logement) et nourri
* Salaire selon convention et expérience / 43 heures par semaine
* Contrat saisonnier de début décembre à mi-avril
* Rejoindre une équipe jeune et passionnée

Les avantages :

* Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
* Prime de fin de saison sur objectifs
* Mutuelle d’entreprise à des tarifs avantageux, ainsi que la prévoyance santé
Portabilité de la mutuelle (selon condition)
* Lingerie à disposition du personnel pour le linge privé et Uniforme entretenu par l’hôtel
* Tarifs préférentiels pour la location du matériel de ski, les prestations de coiffure
* Forfait de ski remisés proposés par VieValdis, l’association des saisonniers de Val d’Isère

Les perspectives :

* Possibilité d’évolution professionnelle pour les saisons d’hivers futures
* Intégrer les équipes de l’un de nos établissements dans le Sud de la France durant la saison estivale
* Profiter du Réseau Relais et Châteaux