Cadre de secteur h/f

Missions

Sous lautorité hiérarchique de la Directrice du Pôle Social et Services à la Personne 37/41 et en concertation avec votre homologue ainsi quavec les services supports de lassociation, vous aurez pour missions :
La mise en œuvre opérationnelle des services,
Le management opérationnel de proximité des personnels de coordination des services (responsables secteur, assistants de secteur) sur un territoire géographique donné et/ou autour de missions dédiées,
La participation au développement des activités existantes ainsi que de nouvelles prestations, le suivi des prévisionnels dactivités en veillant au respect des équilibres économiques arrêtés,
La contribution à la représentation des services auprès des diverses institutions et des partenaires locaux,
Laccompagnement des personnels de coordination en lien avec les services du pôle Ressources humaines en matière de :
o Veille du respect de la législation en vigueur,
o Soutien dans les processus de recrutement, dintégration et dorganisation des parcours professionnels des intervenants,
o Appui dans la gestion de conflits.
La déclinaison de la démarche qualité/prévention sur les services en lien avec le service qualité :
o Elaboration concertée, mise à jour et mise en œuvre des process autour de laccompagnement des personnes et de la prévention des risques des salariés,
o Gestion des réclamations et FSEI,
o Contribution aux évaluations HAS des services.

Conditions d'exercice

Permis B indispensable, déplacements sur les territoires dintervention de lassociation,
Renfort dastreintes des personnels de coordination,

Compétences

Avoir une expérience sur un poste similaire souhaitée,
Expérience de développement dactivité et de management déquipe exigée,
Être titulaire dun diplôme de niveau 6 / BAC + 3 en lien avec le métier,
Capacité à gérer et développer une activité de service au domicile de publics vulnérables dans le respect des contraintes économiques et réglementaires,
Attentif et soucieux de la qualité de laccompagnement délivré aux usagers des services,
Capacité dautonomie, de rigueur, danticipation, de disponibilité et de réactivité,
Être à lécoute des personnes accompagnées et des équipes, capacité de médiation afin de résoudre les problématiques rencontrées.