Responsable de pôle it erp - finance h/f

En pleine transformation de notre système informatique, nous lançons un ambitieux projet de transition vers la solution ERP IFS Cloud. Afin de piloter et structurer cette évolution, nous recherchons un(e) : Responsable de Pôle IT : ERP - Finance H/F Vos missions principales : En qualité de Responsable de Pôle ERP et sous la direction de notre DSI, vous prenez en charge : - Encadrement d'une équipe de 4 collaborateurs dédiés à la gestion et à la maintenance applicative. - Supervision de 16 applications métiers dans le domaine de la gestion ( Notilus, SAGE, NEOFI, PISH, CRM DYNAMICS, etc) tout en pilotant leur maintien en conditions opérationnelles (maintenance et support). - Transition vers l'ERP IFS Cloud : - Accompagnement de votre équipe dans le déploiement de cet outil, sa nouvelle architecture technique et les méthodes associées à sa maintenance. - Préparation des phases de tests préalables au déploiement. - Gestion du support utilisateur et des incidents : - Pilotage des tickets en collaboration avec une interface de ticketing. - Analyse des causes racines des incidents et mise en place de plans correctifs dans une démarche d'amélioration continue. - Suivi contractuel et gestion des relations avec les prestataires. - Priorisation des demandes en tenant compte des impératifs de production et des projets en cours. Des déplacements ponctuels, environ une fois par mois en France ou à l'étranger, sont à prévoir, notamment sur les principaux sites du Groupe Poste en CDI à proximité Lyon 9eme 13eme mois, Participation et Intéressement Restaurant d'entreprise sur place Mutuelle Familiale