Description du poste
Notre client recrute un Technicien SAV (H/F/D) afin de renforcer ses équipes en assurant la maintenance et le service après-vente de ses équipements de sécurité.
Vous interviendrez sur différents sites pour assurer l’assistance technique et la satisfaction des clients.
Les missions attendues pour le poste :
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements installés chez les clients
- Diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements sur site
- Réaliser les mises à jour techniques nécessaires
- Conseiller les clients sur l’utilisation optimale des dispositifs
- Rédiger les rapports d’intervention
- Veiller au respect des règles de sécurité lors des in
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Une première expérience réussie sur un poste similaire est attendue, idéalement dans les secteurs de la sécurité électronique ou du service après-vente.
Compétences attendues pour le poste :
- Solides connaissances des systèmes de sécurité électronique (alarmes, incendie, vidéo-surveillance)
- Capacité à diagnostiquer des pannes variées
- Autonomie et rigueur dans l’organisation du travail
- Esprit d’analyse et de résolution de problèmes
- Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client
- Bonne gestion du temps et des priorités
Votre implication, votre sens des responsabilités, votre capacité à travailler en équipe et à vous adapter à différentes situations sont des qualités essentielles pour réussir sur ce poste. La ponctualité, la discrétion et le respect des procédures sont également attendus.
Les avantages : Prime d'astreinte + Prime paniers 10,23€ + Prime trimestrielle + indemnité de déplacement + Heures supplémentaires majorées + participation aux bénéfices + véhicule de service
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