Opportunité en Grèce Customer Experience Specialist (Présentiel ou Remote en Grèce)
Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible)
Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2)
Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site)
Pourquoi cette opportunité ?
Rejoignez une équipe dynamique et internationale en tant que Customer Experience Specialist. Nous recherchons des professionnels francophones pour différents projets passionnants, où vous aiderez les utilisateurs à résoudre leurs problèmes et à bénéficier d’une expérience optimale.
Vos missions :
* Assister les clients francophones via téléphone, email et chat
* Fournir des solutions rapides et précises avec une approche cordiale et empathique
* Aider les clients à résoudre des problèmes liés aux services ou comptes
* Mettre à jour et gérer les informations dans les systèmes internes
* Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client optimale
Nous offrons :
* Contrat à temps plein avec salaire 1.100-1.500
* Bonus mensuel jusqu’à 10% selon performance
* 13ᵉ et 14ᵉ mois payés annuellement
* Suppléments légaux :
o Heures de nuit (22h00-06h00) : +25% sur le salaire horaire de base
o Dimanches et jours fériés (si inclus dans le planning) : +75% sur le salaire horaire de base
Package de relocation (pour les candidats résidant dans lUE, pour le travail sur site)
* Billet d’avion pour la Grèce
* 2 semaines d’hébergement en hôtel à l’arrivée
* Service d’accueil à l’aéroport
* Frais d'agence immobilière pris en charge
* Assistance pour trouver un logement confortable et accessible
Autres avantages :
* Formation rémunérée avec instructeurs certifiés
* Cours en ligne gratuits de langue grecque
* Assurance santé + réductions supplémentaires pour les employés
* Bureau moderne avec espaces de détente et ambiance internationale
* Opportunités de croissance interne et évolution de carrière
* Événements d’entreprise, team building et initiatives sociales
Prêt à postuler ?
Email : vishaya.doerga@cbtalents.org
LinkedIn : Vishaya R. Doerga
Places limitées : vivez et travaillez à Athènes ou en remote en Grèce, sur différents projets stimulants en tant que Customer Experience Specialist !
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