Resp. de plateformes numériques SI Déploiement H/F, Les Lilas
Les Lilas, France
Description du poste
Intitulé du poste
Resp. de plateformes numériques SI Déploiement H/F
Type de contrat
CDI - Contrat à durée indéterminée
Description de la mission
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable du service Plateformes IT, vous serez en charge de une à trois plateformes numériques regroupant chacune les applications constituant le système applicatif d’un métier de TDF (ex. Plateforme SI Déploiement).
Les objectifs principaux sont :
* Améliorer la performance, maintenir en conditions opérationnelles, et participer à la gestion et à l’évolution du système d’information supporté par les plateformes confiées ;
* Gérer les actifs des plateformes numériques (licences, capacité, réduction de la dette technique, etc.) ;
* Assurer la cohérence du SI Métier avec les orientations, modes de fonctionnement, et processus définis par le Métier.
Vous contribuerez aux projets de transformation pour garantir le bon fonctionnement et l’évolution des plateformes, en collaboration avec les responsables de transformation Métier, DSI, et chefs de projet numérique. Vous serez également en relation avec tous les acteurs impliqués dans le fonctionnement des plateformes, notamment les exploitants, centres de service, et gestionnaires d’applications.
Expérience et compétences métiers
Compétences attendues :
* Expérience significative à un poste similaire ;
* Expérience en pilotage de SI Métier ou en AMOA ;
* Curiosité et veille sur votre domaine ;
* Bonne connaissance des méthodes Agile ;
* Notions en gestion des risques.
Responsabilités additionnelles
* Représenter les métiers ou maîtres d’ouvrage lors de la vie des plateformes ;
* Participer à l’élaboration des règles de fonctionnement et d’utilisation ;
* Contribuer à l’évolution du SI par des propositions d’amélioration, la gestion des idées, et la participation aux projets d’adaptation ;
* Participer aux recettes opérationnelles ;
Mise en œuvre et gestion de la plateforme
* Gérer la plateforme dans toutes ses dimensions : assistance, incidents, qualité, contrats, formation ;
* Promouvoir et développer l’usage de la plateforme ;
* Contribuer à l’évolution des processus et de la plateforme, en assurant l’exploitabilité ;
Qualité et performance
* Coordonner le réseau d’acteurs ;
* Garantir la qualité et la performance ;
* Respecter les règles, normes, et contrats de service ;
* Gérer la documentation et contrôler les applications ;
Gestion des coûts
Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation.
Savoir-être
* Qualités relationnelles ;
* Satisfaction client et actions d’amélioration ;
* Rigueur et respect des procédures ;
* Esprit d’équipe ;
* Capacité à résoudre des problèmes complexes.
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