La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1250 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux.
En tant qu’attaché(e) de clientèle, vous êtes un acteur clé de la relation sociétaire. Vous accompagnez, conseillez et fidélisez vos clients-sociétaires tout en contribuant activement au développement commercial de l’agence.
Vos missions :
Relation client & conseil
* Accueillir les sociétaires en agence, par téléphone ou à distance
* Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées
* Délivrer un conseil personnalisé et de qualité
Développement commercial
* Réaliser des devis et conclure des ventes de contrats (IARD, santé, prévoyance)
* Développer le multi-équipement et fidéliser le portefeuille clients
* Organiser les rendez-vous commerciaux et assurer les relances
* Participer aux actions commerciales (phoning, campagnes, opérations locales)
Gestion administrative
* Assurer le suivi des sinistres
* Traiter les courriers, e-mails et demandes entrantes
* Mettre à jour les outils de gestion et garantir la qualité des données
Profil recherché :
* Formation commerciale ou assurance (Bac à Bac+2/3)
* Une première expérience en assurance, banque ou relation client est appréciée
Compétences :
* Bonne connaissance des produits d’assurance (ou forte capacité d’apprentissage)
* Maîtrise des outils informatiques
* Capacité à mener un entretien commercial de bout en bout
Qualités personnelles :
* Excellent relationnel et sens du service client
* Écoute active, capacité de conseil et force de conviction
* Organisation, rigueur et esprit d’équipe
* Appétence commerciale et goût du challenge
Ce que nous proposons :
Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité ! Nous accordons autant d’importance au savoir être qu’au savoir-faire, c’est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.
Les salariés bénéficient de nombreux avantages :
* Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13 ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.
* PEE abondé à 300%
* Plan Epargne Retraite Entreprise.
* Accords intéressement et participation.
* Tickets Restaurant.
* Tarifs préférentiels sur les contrats d’assurances.
* Garanties santé et prévoyance gratuites.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.