Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD., créée en 1924 au Japon.Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants pour tous les secteurs d'activités (résidentiel, commercial et industriel).
L'innovation, la qualité des processus de fabrication et des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, font de Daikin la Marque de référence des solutions de chauffage et de climatisation. En France, Daikin emploie près de 650 collaborateurs. Au sein de notre Direction des Ventes, nous recherchons un « Manager des Ventes Réseau Installateurs » pour notre Agence commerciale de Strasbourg.
* Descriptif de poste
En tant que Manager des Ventes Réseau Direct, vous êtes responsable de l'atteinte des objectifs de vente du reseau Installateurs directs sur le périmètre de l'Agence de Strasbourg ( Alsace Lorraine).
Dans ce cadre vous pilotez l'activité commerciale et gérer en propre un portefeuille restreint de clients
Vos principales missions sont les suivantes
* Management
* Encadrer et motiver l'équipe de commerciaux et prescripteurs (5 collaborateurs)
* Être en charge des entretiens PAM, Field Coaching réguliers et des évaluations de la performance des collaborateurs
* Gestion commerciale des ventes négoces :
* Veiller à la qualité, la rentabilité et la croissance du Chiffres d'Affaires (CA) sur le périmètre affecté
* Analyser son perimetre et établir des previsionnels de vente
* Répartir les portefeuilles clients par commerciaux (CA, nombre de clients, géographie)
* Négocier les accords avec les installateurs (contrats, remises) en accord avec le Branch Manager (Manager Régional) et la politique Nationale
* Être garant de la marge et du respect de la politique de prix sur le périmètre (validation CRM)
* Être Responsable des actions de développement de nouveaux clients cibles
* Etablir et maîtriser la stratégie de développement regional
* Assurer la validation des avoirs, des retours, la gestion des litiges et le recouvrement sur le périmètre client
* Animation commerciale
* En accord avec le Branch Manager, définir un budget d'actions commerciales et assurer le suivi de ce budget sur son périmètre
* Définir le Plan d'Action Commerciale en accord avec le budget et la politique nationale
* Accompagner les commerciaux en visites clients (field coaching) et les visites régulières du middle management
* Être garant de la marge et du respect de la politique de prix sur le périmètre (validation CRM)
* Gestion d'un portefeuille Clients en propre sur le secteur du 67
* Développer, suivre et fidéliser votre portefeuille client
* Reporting
* Prevoir et ajuster les actions sur les ventes pour atteindre son budget
* Assurer la veille technologique et concurrentielle
* Être responsable du suivi des KPI commerciaux : suivi des devis, visites, ventes digitales EDI, WSPB
* Accompagner les commerciaux en visites clients (field coaching)
Vos missions annexes sont les suivantes
* Stratégie Commerciale de la Région
* Participer à la construction de la stratégie régionale avec le Branch Manager
* Proposer et mettre en place des actions correctives si nécessaire
* Actions transversales
* Etablir un plan de développement pour exploiter de nouveaux marchés
* Relayer toutes les informations, actions, promotions, formations à l'ensemble de la force de ventes sur ces produits
* Autonomie sur le poste : travail en autonomie dans le cadre fixé par le Branch Manager
* Autonomie dans l'organisation journalière de l'activité
* Autonomie dans la mise en place des plans d'action vis-à-vis des collaborateurs
* Autonomie dans la définition de la stratégie à appliquer envers son équipe
* Respect des procédures et plan d'actions établis par le Management
* Principaux interlocuteurs internes et externes
* Interne : Homologues Sales Managers, Branch Manager, RAR, RTR (Manager de plateformes Techniques), Credit Control, Marketing-Communication, RH, Responsable Prescription Tertiaire, Project Manager
* Externe : Clients Installateurs indirects, CMI, distributeurs, institutionnels
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