Ce que vous ferez
Vous intervenez en soutien des équipes commerciales tout au long du cycle de vente. Vos missions sont les suivantes :
→ Comprendre les besoins clients
Vous participez aux phases de découverte technique : analyse des environnements existants, identification des contraintes réseau, recueil des attentes fonctionnelles. Vous prenez en compte les enjeux métiers, pas uniquement l’infrastructure.
→ Concevoir la solution technique
Vous bâtissez des architectures complètes autour de la solution Alcatel OmniPCX Enterprise (OXE) et des modules associés (téléphonie, messagerie, call center, supervision).
Vous réalisez les chiffrages, les dimensionnements, et proposez des solutions adaptées à chaque contexte.
→ Formaliser la proposition
Vous rédigez les livrables techniques, contribuez aux réponses aux appels d’offres, ajustez les configurations et préparez les soutenances. Vous êtes présent·e aux rendez-vous clients en binôme avec l’ingénieur commercial.
→ Assurer la continuité avec les équipes déploiement
Vous veillez à une passation fluide avec les équipes techniques internes. Vous êtes garant·e de la cohérence entre ce qui a été vendu et ce qui est déployé.
→ Faire progresser l’offre
Vous contribuez à la veille technique, à la structuration des modèles de réponse, à l’amélioration des outils internes, et à la montée en compétence collective de l’équipe.
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